Не работает роутер ттк

Содержание

Почему не работает интернет ТТК

Не работает роутер ттк

Неверно введены логин и пароль либо пользователь заблокирован.— Попробуйте снова ввести данные (логин и пароль), убедившись, что выбрана верная раскладка клавиатуры и не включен Caps Lock. Если вы копируете реквизиты для входа из другого файла, проверьте, что при этом не копируете лишние пробелы.

— В свойствах подключения (ППИЦ) пропишите имя службы: FPIC-PPPOE.

734, 52 — ошибка подключения

Протокол управления соединением PPP был прерван. Пользователь заблокирован со стороны оператора (ТТК) или пользователь в настройках прописал IP адрес для своего подключения.
— Откройте папку «Сетевые подключения» и в свойствах соединения установите параметр «Получить IP адрес автоматически».

769, 678 — ошибка подключения

Отсутствует подключение по локальной сети либо сетевая карта (адаптер, плата) не установлена в системе, отключена или работает некорректно.

— Проверьте, включена ли сетевая карта в «Диспетчере устройств», если нет, включите её.— Установите драйвера сетевой карты, если они отсутствуют. Также может помочь переустановка драйверов.

— Проверьте, не заражен ли компьютер вирусами. Если да, необходимо «вылечить» его с помощью антивирусной программы.

— Проверьте, не блокируется ли соединение такими программами, как FireWall.

Если да, их нужно отключить или перенастроить.

Ошибка 52 — не удалось подключиться к сети из-за существования совпадающих имен

Обычно возникает при регистрации компьютера в сети и совпадении IP-адреса VPN-соединения (назначается автоматически) с IP-адресом, который уже есть в системе. Проверьте, какой адрес назначен DVB-плате, Адаптеру 1394, Адаптеру Microsoft замыкание на себя, или иному подключению, если таковое имеется, в общем случае он должен быть 192.168.138.138 (маска 255.255.255.0).

Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645 — внутренние ошибки Windows

Обычно их легко исправить перезагрузкой компьютера. Если после этого ошибка не исчезает, проверьте устройство на наличие вирусов, удалите недавно установленные программы, отмените недавние изменения в настройках ОС, если вы их вносили.

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620

Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом.

Для устранения ошибок достаточно перезагрузить компьютер и, если после этого проблема сохранится, удалить и заново создать VPN соединение.

Ошибки 611 и 612

Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.

Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на компьютере. Ошибка 612 может быть также вызвана недостатком оперативной памяти на компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы. Если проблема остается, обратитесь на горячую линию ТТК.

Ошибка 617

Windows находится в процессе подключения к интернету либо произошла внутренняя ошибка Windows. Попробуйте просто подождать несколько минут. Если подключения к интернету не происходит, перезагрузите компьютер.

Ошибка 619

Неправильно настроены параметры безопасности VPN соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие.

В свойствах VPN соединения откройте вкладку «Безопасность» — там должно быть выбрано «Обычные (рекомендуемые параметры)» и должна быть снята галочка «Требуется шифрование данных (иначе отключаться)».

Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз. Проверьте настройки брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его.

Ошибка 629

VPN соединение разорвано по причине плохого качества связи либо после неудачного согласования.
Требуется обращение в службу технической поддержки.

Ошибка 633

Модем уже используется или не сконфигурирован для исходящих звонков.
Устройство VPN, которое должно быть использовано сетью, не может быть открыто. Требуется обращение в службу технической поддержки.

Ошибка 635

Это ошибка в Windows. Требуется переустановка VPN соединения либо самой ОС Windows.

Ошибка 642

Компьютеру присвоено имя NetBIOS, уже используемое в сети. Смените это имя в свойствах компьютера в разделе «Идентификация».

Ошибка 650, 721

Сервер VPN не отвечает на запросы.
Проверьте настройки сетевого адаптера и убедитесь, что локальная сеть работает. Если работает, но ошибка остается — обратитесь в службу техподдержки.

Ошибка 718, 769, 678

Отсутствует отклик от VPN (PPPoE) сервера.
Проверьте, работает ли локальная сеть, а также настройки VPN (PPPoE) соединения и фаерволла.

Ошибка 735

Неправильно настроено VPN соединение.
Проверьте, что в настройках протокола TCP/IP VPN соединения все параметры получаются автоматически, а не указан конкретный IP-адрес.

Ошибка 741, 742, 743

Неверно настроены параметры шифрования.
Зайдите в настройки VPN соединения, и отключите пункт «шифрование данных».

Ошибка 789

Выбран неверный тип VPN соединения.
Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке «Сеть» из списка «Тип VPN» выберите «PPTP VPN», после чего попробуйте подключиться снова.

Ошибка 797

В настройках компьютера указано уже использующееся имя.
В настройках сетевой идентификации в поле «имя компьютера» введите ваш логин, а в поле «рабочая группа» введите «ttk».

Ошибка 800

Отсутствует доступ к VPN серверу.
Убедитесь, что локальная сеть включена и работает, и что в настройках VPN сервера в поле «Имя компьютера» указан адрес. Попробуйте пересоздать подключение, в случае неудачи обратитесь в службу техподдержки.

Источник: https://ttkdom.ru/info/ne-rabotaet-internet/

Настройка роутера в сети ТТК. Установка параметров соединения Wi-Fi

Не работает роутер ттк

ТрансТелеКом (ТТК) — крупный провайдер, предоставляющий доступ в Интернет почти для двух миллионов абонентов. Сеть подключается по протоколу PPPoE. На аппаратном уровне в качестве технологии соединения в большинстве случаев используется FTTB. Параллельно работает ADSL-сеть, соединяющая многоквартирные дома, которые ещё не были переведены на Ethernet.

Подключение Интернета ТТК без роутера

Так как соединение с компанией ТТК выполняется через обычный кабель UTP, вы сможете подключить Интернет даже при отсутствии дополнительного сетевого оборудования. Персональные компьютеры и ноутбуки в большинстве случаев имеют вход Ethernet, который подходит для прямого подключения кабеля провайдера. Вставьте коннектор кабеля в разъём на сетевой карте ПК.

Настройка подключения зависит от операционной системы, под управлением которой работает устройство. Для компьютеров на Windows откройте панель управления. Если в меню «Пуск» не получается найти соответствующий пункт, выполните поиск по названию. Откройте центр управления сетями. В центральной части окна найдите ссылку, отвечающую за установку нового соединения.

Важно! Подключение без дополнительного оборудования возможно только при использовании FTTB. Для технологии ADSL потребуется модем, даже если вы будете пользоваться Интернетом ТрансТелеКом только на одном компьютере.

В открывшемся окне кликните на первый пункт и нажмите кнопку «Далее». Система предложит выбрать протокол соединения. Если пункта «PPPoE» нет в списке, установите галочку в нижней части окна. На странице настройки укажите следующие параметры:

  1. Имя пользователя;
  2. Пароль;
  3. Имя подключения.

Данные для заполнения двух первых полей можно найти в договоре с компанией ТТК. В последнем текстовом поле укажите любое удобное название. При необходимости отметьте флажок в нижней части формы. Активация этой опции позволит использовать Интернет на других учётных записях Windows. Нажмите «Подключить» и дождитесь установки связи с сервером ТрансТелеКом.

Установка и подключение Wi-Fi маршрутизатора

Выберите оптимальное место для установки оборудования. Желательно, чтобы оно находилось в центре квартиры, обеспечивая равномерное покрытие помещения сигналом сети Wi-Fi.

Не размещайте роутер возле других приборов, работающих на частоте 2.4 ГГц. Рекомендуется закрепить устройство как можно выше на стене, направив антенны вертикально.

Такое расположение поможет улучшить приём Wi-Fi в помещении.

Подключите кабель ТрансТелеКом ко входу «WAN/Internet». При правильном соединении коннектор RJ-45 издаст щелчок и надёжно зафиксируется в разъёме.

Аналогичную операцию выполните для оставшихся входов, имеющих маркировку «LAN». Через них подключаются домашние устройства, которые выходят в Интернет через кабель UTP.

Не забудьте включить блок питания роутера в розетку переменного тока. Для загрузки устройства потребуется несколько секунд.

Обратите внимание! Wi-Fi роутер можно приобрести у компании ТТК. Также доступны варианты покупки с рассрочкой платежа на 12 и 36 месяцев.

Настройка сети в веб-интерфейсе роутера

Прежде всего, уточните данные, используемые для входа в панель управления маршрутизатором. Вам понадобятся:

  • IP-адрес веб-интерфейса;
  • Логин;
  • Стандартный пароль.

Зачастую их можно найти на самом устройстве, повернув его нижней стороной. Также можно проверить инструкцию или поискать вкладыш с нужной информацией в комплекте поставки. Открыть веб-интерфейс можно в любом браузере. Для этого введите найденный IP в навигационной строке и перейдите на этот адрес. В окне авторизации укажите имя пользователя и пароль.

Перейдите в раздел «Сеть -> WAN», используя навигационное меню с левой стороны. Выберите вариант «PPPoE/Россия PPPoE» в первом выпадающем списке. На странице появятся новые поля для ввода данных.

Найдите ваш договор с провайдером ТрансТелеКом. В нём указан логин PPPoE и пароль, применяемый для подключения. Не перепутайте эту информацию с данными учётной записи администратора устройства, которые вы ввели ранее.

Сохраните новые параметры и перезагрузите маршрутизатор.

Совет! После настройки WAN-соединения также рекомендуется изменить параметры сети Wi-Fi. На устройствах TP-Link это действие производится через меню «Беспроводной режим».

Итак, в этой инструкции был описан порядок действий, позволяющий подключиться к интернет-провайдеру ТТК. Рассмотрены оба возможных варианта: прямое соединение с компьютером и подключение Интернета ТрансТелеКом через Wi-Fi маршрутизатор.

Для примера использовалась бюджетная модель оборудования — TP-Link TL-WR741N. Другие устройства этого производителя настраиваются по аналогичной схеме.

Алгоритм изменения параметров WAN на маршрутизаторах других производителей можно уточнить в их заводских инструкциях.

Источник: http://WiNetwork.ru/nastrojka-routera/ttk.html

На Роутере Горят Все Лампочки, Но Интернет Не Работает — в Чем Причина? TP-Link, Asus, Huawei, Keenetic, Tenda, D-Link – ВайФайка.РУ

Не работает роутер ттк

Иногда пользователи Wi-Fi сталкиваются с ситуацией, когда на роутере горят все лампочки, но интернет при этом не работает или постоянно пропадает.

В одной из прошлых статей, я уже писал о том, какие индикаторы на маршрутизаторе должны светиться и что они означают.

Но что делать, если действительно все необходимые лампочки горят, а интернета на роутере нет? Разбираемся в основных причинах и способах их решения, которые универсальны для любой модели — TP-Link, Asus, Huawei, Keenetic, D-Link, Tenda и так далее.

Первым делом, не разбираясь досконально в проблеме, я рекомендую перезагрузить роутер. Это можно сделать из интерфейса управления с компьютера или через мобильное приложение.

Либо еще проще — вынуть его вилку из розетки питания и вставить на место. Или же отключить маршрутизатор отдельной кнопкой на корпусе, если таковая имеется на вашей модели.

Очень большое количество ошибок решается именно таким незамысловатым способом. Поскольку в ходе непрерывной работы роутера могут периодически возникать ошибки, рекомендуется время от времени его перезагружать. Во многих устройствах даже предусмотрена функция автоматического перезапуска в ночное время, когда интернетом никто не пользуется, а WiFi не работает.

Подключение кабеля

В том случае, если после перезагрузки все равно интернета нет, а лампочки горят, разбираемся более детально. За работу в сети отвечает индикатор «WAN». Именно он должен светиться при активном подключении к интернету.

Если он не горит, проверьте, вставлен ли в одноименный разъем «WAN» или «Internet» кабель от провайдера. Вы могли спутать его с портом «LAN», который предназначен только для соединения с компьютером, ноутбуком, принтером, ТВ и т.д.

Подробнее про различие WAN и LAN можете прочитать в нашей отдельной статье.

Технические работы

Если провод подключен верно и даже горит лампочка интернета, но фактически его нет, то можно предположить, что на линии ведутся технические работы. Особенно это актуально, когда интернет пропадает на несколько часов, а потом снова появляется. Такое периодически случается — надо позвонить своему поставщику услуг связи и уточнить этот момент.

Баланс счета

Но перед этим я бы еще рекомендовал проверить свой баланс счета в личном кабинете у провайдера. Очень часто пользователи забывают, что интернет — услуга платная, и раз в месяц необходимо пополнять свой кошелек.

Настройки подключения

Если связи с интернетом по-прежнему нет, возможно у вас слетели настройки подключения к интернету или они изначально были установлены неверно. Для их исправления необходимо зайти в панель управления своим роутером по адресу, который указан на этикетке на днище роутера.

И найти в меню раздел, отвечающий за настройки интернета. В зависимости от модели он может называться по-разному. Ниже привожу пример, как он выглядит у разных производителей

Здесь нужно выбрать тип подключения и при необходимости ввести данные для авторизации — логин, пароль и сервер. Все это указано в вашем договоре на оказание услуг. Также можно позвонить на горячую линию провайдера и узнать напрямую по телефону.

Наиболее распространенные варианты — DHCP, PPPoE, Статический IP или 4G (через USB модем). После ввода всех параметров сохраняемся и проверяем работу интернета.

Ручное назначение IP адресов

Если вы подключаетесь к интернету в офисе или другом общественном пространстве, то нельзя исключать применения на роутере дополнительных настроек, ограничивающих доступ к интернету для пользователей.

Одним из способов фильтрации является ручное назначение IP адресов для компьютеров. В обычном режиме роутер автоматически раздает IP всем подключающимся устройствам через так называемый DHCP сервер. Но он может быть отключен в настройках. И адреса вручную прописываются администратором сети для каждого клиента.

Если у вас есть доступ к роутеру, то необходимо прописать для своего компьютера, ноутбука или смартфона IP адрес вручную. Или включить DHCP сервер

Если пароля от роутера нет, то обратитесь к системному администратору для добавления вас в число пользователей.

Гостевая сеть и фильтры клиентов

Также для того, чтобы в интернет не выходили все, кто попало, через роутер может быть настроено несколько разных ступеней доступа к контенту. Например, гостевая сеть без доступа к интернету или с разрешенным выходом в сеть только для определенных пользователей.

Также в некоторых моделях есть возможность давать выход во всемирную сеть только для вручную зарегистрированных устройств. А для всех новых подключившихся к WiFi ограничивать интернет.

Для этого же часто применяется «Родительский контроль» или фильтрация по MAC адресам. Она может быть настроена таким образом, что доступ в интернет разрешен только девайсам, которые находятся в заранее составленном «белом списке».

Необходимо добавить в него свой компьютер или попросить это сделать человека, отвечающего за работу локальной сети в вашем офисе.

Поломка роутера

Если же это все-таки интернет при горящих лампочках не работает на вашем домашнем роутере, то нельзя исключить выхода его из строя.

В случае, когда вы перепробовали все перечисленные выше способы, и ничего не помогает, рекомендую сделать полный сброс настроек.

Для этого надо зажать острым предметом кнопку «Reset» на корпусе маршрутизатора на 15 секунд и попробовать настроить все с самого начала.

Если не получается, то нельзя исключать банального выхода роутера из строя. В недорогих моделях из-за высокой нагрузки или скачка напряжения в электросети может сгореть оперативная память или центральный процессор.

Источник: https://wifika.ru/router-goryat-lampochki-internet-ne-rabotaet.html

Подключение и настройка интернета от ТТК: роутеры QBR, D-link и TP-link

Не работает роутер ттк

Крупный интернет-провайдер ТрансТелеКом (ТТК) успешно предоставляет доступ в глобальную сеть. Клиентская база этого поставщика услуг насчитывает более 2 млн абонентов.

Подключение сети осуществляется по протоколу PPPoE. Технология ADSL помогает подключить высотные дома, в которых еще нет кабельных линий интернет.

Для правильной работы устройства необходимо знать, как настроить роутер ТТК.

Подключение интернета ТТК без роутера

Подключение абонентов к источнику сигнала осуществляется с помощью кабельной линии UTP.

Это указывает на возможность получения доступа к интернету даже без специального оборудования, которое приобретают новые пользователи после подписания договора.

Персональная техника оснащена входом Ethernet, через который может выполняться подключение линии провайдера. Для этого необходимо вставить конец кабеля в разъем сетевой карты.

Правильность настройки подключения к сети напрямую зависит от операционной системы, установленной на персональном компьютере пользователя. Наличие ОС Windows позволяет быстро произвести настройки оборудования. В панели управления необходимо найти раздел, отвечающий за управление сетями и подключениями. Зайдя в этот раздел, найти пункт установки нового соединения.

Подключить интернет от компании ТТК без модема станет возможным только во время активного использования технологии FTTB. ADSL-сеть требует обязательного применения сетевого оборудования.

Для верной установки нового соединения необходимо задать следующие параметры:

  1. Имя пользователя.
  2. Пароль.
  3. Имя сети.

Пункты логин и ключ должны заполниться в соответствии с договором. Название сети владелец создает по своему усмотрению.

Активация режима, находящегося внизу заполняемой формы, дает возможность использования глобальной сети другими учетными записями операционной системы.

Теперь можно подключать интернет путем нажатия соответствующей кнопки. Связь с основным сервером компании может занять некоторое время.

Установка и подключение роутера

Для правильного монтажа оборудования необходимо выбрать оптимальное место в квартире. Лучше выбирать центральное положение. Это поможет обеспечить интернет-сигналом все комнаты. Специалисты компании ТТК не рекомендуют рядом с модемом располагать технику с активной частотой 2,4 ГГц. Увеличить зону действия сети, а также усилить сигнал можно путем закрепления устройства на стене.

Можно приступать к непосредственному подключению роутера. Кабель ТТК необходимо соединить со входом WAN до появления характерного щелчка лапки. Этим методом соединить все порты с пометкой LAN. С их помощью подключается техника к глобальной сети напрямую. Включить питание роутера. Загрузка может занять некоторое время.

Параметры соединения

Настройка интернета ТТК требует применения правильных параметров соединения. Этот поставщик интернет-сигнала использует протокол PPTP. Соединиться с ним можно, задав такие параметры:

  • IP-адрес;
  • адрес шлюза и сервера VPN;
  • адреса DNC;
  • имя пользователя и личный ключ.

Саморучная настройка роутера ТТК предполагает использование значений для этих параметров, прописанных в договоре. Получить дополнительные сведения можно с помощью обращение в службу поддержки абонентов компании.

Изменять ли MAC-адрес

Организация беспроводного интернет-пространства предполагает наличие вайфай маршрутизатора. Следует помнить, что во время перехода с кабельного подключения в беспроводной режим передачи данных, могут возникнуть различного рода трудности с настройкой роутера ttk.

Решить проблему возможно 2 способами:

  • дублировать МАС-адрес персонального компьютера для вписывания в системе модема;
  • обратиться в сервисную поддержку компании для получения нового МАС-адреса.

Специалисты считают, что подобную замену осуществить не представляется возможным. Сетевое оборудование главным считает адрес, назначенный программным методом.

Найти оригинальный МАС-адрес роутера можно на наклейке, расположенной на днище устройства. Для правильной смены адреса необходимо зайти в онлайн-меню маршрутизатора, и указать нужные данные ручным методом.

Настройка сети в админке

Для подключения устройства необходимо знать, как настраивают интернет ТТК через административную панель. Правильное соединение роутера с персональной техникой пользователя проводится по такой схеме:

  1. В адресной строке браузера, установленного на компьютере или ноутбуке, ввести IP-адрес, указанный производителем. Найти его можно на наклейке, расположенной на тыльной стороне модема или в руководстве пользователя.
  2. Вписать правильные данные для авторизации в системе. Логин и пароль указывают из вкладыша, идущего в комплекте поставки роутера.
  3. Найти раздел, отвечающий за сеть, и перейти в него.
  4. Перейти в пункт WAN.
  5. Перейти в пункт PPPoE Россия или PPPoE Russia.
  6. Указать имя пользователя и пароль из договора.
  7. Обязательно сохранить новые параметры соединения.

Использование беспроводного режима указывает на необходимость смены имени и ключа. Выполнить эти операции возможно в веб-меню устройства.

Настройка компьютера

Руководствуясь алгоритмом действий, прописанном в руководстве пользователя, выполнить подключение персонального компьютера к маршрутизатору:

  • блок питания включить в электросеть, соединить его с передатчиком интернет-сигнала;
  • соединить кабель Ethernet с портом WAN;
  • подключить этим же способом все устройства, работающие напрямую в интернете;

Светящиеся индикаторы на панели вайфай роутера указывают на готовность к работе.

Настройка роутеров ТТК

Для возможности выполнения самостоятельной настройки маршрутизатора конкретной модели необходимо знать особенности этого процесса к каждому устройству. Соблюдая простые правила, каждый пользователь сможет правильно организовать интернет-пространство, а также настроить подключение к интернету ТТК с помощью персонального компьютера.

Правильная ТТК настройка роутера dir 615 выполняется в админке устройства. На начальном этапе необходимо изменить логин и ключ, позволяющие ограничить доступ к системе управления маршрутизатором. Изменение параметров происходит по такой схеме:

  1. В адресной строке указать числовую комбинацию 192.168.0.1.
  2. Используя подсказки, настроить подключение под личные потребности.
  3. Выбрать статический, а лучше динамический IP.
  4. Указать нужный протокол соединения PPPoE или L2TP.
  5. Сохранить параметры.

В случае появления вопросов или сложностей необходимо воспользоваться сервисов поддержки клиентов компании.

Настройку этого роутера можно выполнить по такому алгоритму:

  1. В любом браузере указать адрес 192.168.0.1, и перейти по нему.
  2. На странице авторизации ввести стандартный логин и ключ устройства.
  3. Выбрать режим IP-адреса.
  4. Выбрать протокол соединения.
  5. Применить измененные настройки.

В случае  отсутствия подключения роутера ТТК к сети интернет следует провести проверку конфигурации параметров. Проверить правильность внесенных данных о логине и пароле Wi-Fi сети. Изменить пароль вайфай можно следующим образом:

  1. Вписать в адресную строку адрес 192.168.0.1.
  2. Перейти к расширенным настройкам.
  3. В графе SSID прописать новое имя сети.
  4. Выбрать страну.
  5. Указать автоматическую передачу данных через используемый канал.
  6. Сохранить новые настройки.

Подобные действия можно применять ко всем моделям роутеров. Это поможет понять, как настроить интернет ТТК.

Для возможности получения правильной конфигурации настроек роутера TP-Link для ТТК необходимо обновить программное обеспечение до версии TL WR841N. После загрузки новой микропрограммы необходимо организовать подключение маршрутизатора к персональному компьютеру с помощью сетевого кабеля.

Все модели передатчиков интернет-сигнала этого производителя отличаются стабильностью работы. Настроить устройство возможно в админке таким образом:

  1. С помощью универсальной кнопки Пуск зайти в панель управления.
  2. Найти раздел, отвечающий за сеть интернет, и перейти в него.
  3. Перейти в центр управления сетями.
  4. Включить автоматический режим получения DNS-сервера.
  5. В любом подходящем браузере, установленном на ПК, ввести адрес 192.168.0.1.
  6. На странице авторизации ввести правильные данные логина и пароля, которые находятся в руководстве пользователя.

Параметры задают по принципу, описанному в описании настройки роутера D-link DIR 300. Обязательно сохранить новые настройки соответствующей кнопкой, и перезагрузить устройство. Подождав окончания перезапуска системы, необходимо проверить правильность подключения.

Возможные сложности и методы устранения

Многие ошибки и сбои в работе сети интернет возникают по вине неправильной конфигурации настроек роутера. В ходе использования модема от компании ТТК пользователи могут столкнуться с такими маркированными ошибками:

  1. Ошибка #651.
  2. Ошибка #619.
  3. Ошибка #734.
  4. Ошибка #735.

Для избавления от этой проблемы самостоятельным путем необходимо придерживаться правильной последовательности действий.

Ошибка 651

Появление этой ошибки указывает на отсутствие соединения с сетью поставщика услуг. Она может появляться в таких случаях:

  1. Неисправность оборудования компании.
  2. Неправильные настройки устройства.
  3. Неправильная работа защиты от вирусов.
  4. Обрыв кабельной линии.

Для устранения подобных проблем выполняются различные профилактические мероприятия специалистами компании. Пользователь может самостоятельно выполнить следующие операции:

  1. Полностью перезагрузить сетевое и персональное оборудование.
  2. Создать новое подключение к сети провайдера.
  3. Отключить антивирусное программное обеспечение.
  4. Перейти к заводским настройкам роутера, и задать новые параметры.
  5. Провести осмотр оборудования с целью обнаружения неисправностей.

В случае отсутствия положительного результата после выполнения подобных действий пользователю необходимо сообщить о проблеме в технический отдел компании.

Ошибка 734

Эта проблема прямо указывает на наличие сбоя связи с протоком управления. Для устранения необходимо произвести проверку настроек протокола PPPoE следующим образом:

  1. Зайти в панель управления.
  2. Найти раздел с сетевыми подключениями.
  3. Выбрать нужное подключение и открыть его свойства путем нажатия правой кнопки мыши.
  4. Выбрать настройки безопасности.
  5. Дезактивировать шифрование данных путем снятия соответствующего флажка.

После сохранения изменений необходимо заново подключиться к сети провайдера ТТК.

Основные методы устранения ошибок

Появление различных ошибок всегда указывает на наличие проблем в работе интернета. Многие из проблем возможно убрать, пользуясь такими методами:

  • полная перезагрузка сетевого оборудования;
  • устранение задолженности перед поставщиком услуг;
  • перезагрузка персонального компьютера;
  • консультация в техническом отделе компании.

Услуги, оказываемые интернет-провайдером ТТК, имеют отличия от других как в тарифных планах, так и в настройке сетевого оборудования.

Источник: https://internetsim.ru/kak-nastroit-router-dlya-interneta-ttk-nastroyki-dlya-populyarnyh-modeley/

Настройка роутера ТТК

Не работает роутер ттк

Провайдер «ТрансТелеКом» стремительно завоевывает рынок пользователей Интернета, по данным Wikipedia уже в 2016 году число абонентов приблизилось к 2 000 000.

Сегодня ТТК является одним из двух крупнейших в России интернет-провайдеров, и у всё большего числа абонентов возникает вопрос: как самостоятельно подключить роутер и настроить персональный компьютер для подключения к сети ТТК? В этой статье мы подробно рассмотрим настройку компьютера, подключение к сети через ТТК, а также решение возникающих проблем и ошибок.

Чтобы стать абонентом ТТК необходимо подать заявку на сайте компании в вашем регионе или позвонить по указанным на сайте телефонам.

Провайдер предлагает услуги связи и телевидения, в стандартный комплект подключения входит прямое соединение с персональным компьютером, но при необходимости можно использовать роутер: купленный самостоятельно или взятый в аренду у провайдера.

При покупке роутера уточняйте у оператора техподдержки ТТК в вашем регионе подходящие модели и параметры.

Определим все параметры соединения

Для настройки роутера понадобится определить параметры соединения. ТТК использует протокол PPTP, для соединения с ним заранее уточняем следующие параметры:

  1. IP-адрес;
  2. адрес шлюза и сервера VPN;
  3. адреса DNC;
  4. логин и пароль абонента.

При самостоятельной настройке роутера эти данные можно получить из договора абонента ТТК, звонка в техподдержку, а также упаковки роутера, вложенного вкладыша или непосредственно корпуса оборудования.

Изменять ли MAC-адрес?

По умолчанию ТТК предоставляют доступ к Интернету через LAN-кабель для подключения к компьютеру. Использование роутера не запрещено, в некоторых регионах провайдер даже может предоставить оборудование в аренду. Но при переходе с прямого подключения на использование маршрутизатора, и при самостоятельной настройке роутера могут возникнуть проблемы.

Существует два способа их решения:

  • «клонировать» MAC-адрес компьютера и присвоить его роутеру;
  • позвонить в техподдержку ТТК и сообщить оператору MAC-адрес роутера, попросив вписать его на замену предыдущему.

Считается, что изменение MAC-адреса невозможно, но чаще всего оборудование считает приоритетным назначенное программно значение адреса, поэтому при необходимости его можно сделать подходящим.

Настоящий MAC-адрес устройства указан на его корпусе, на роутерах эти данные обычно расположены в нижней части или на специальной наклейке. Для смены MAC-адреса достаточно войти в веб-интерфейс роутера и вручную вписать туда необходимые данные или выбрать меню «Использовать MAC-адрес компьютера».

Как войти в веб-интерфейс роутера рассмотрим ниже.

Подключение роутера — настройка компьютера

Используя инструкцию к роутеру производим его подключение:

  • втыкаем приложенный блок питания в розетку переменного тока и соединяем его с роутером;
  • вставляем кабель Ethernet с коннектором RJ-45 в порт с надписью «WAN/Internet»;
  • подсоединяем остальные устройства, требующие проводного подключения, к свободным портам или оставляем их незанятыми, если используем Wi-Fi.

Светодиоды на роутере начнут сигнализировать о его готовности к эксплуатации в соответствии с инструкцией.

Возможные неполадки и способы их устранения

Большинство ошибок, возникающих при использовании Интернета, вызваны неправильной настройкой подключения. Мы рассмотрим наиболее популярные из них и найдём решения проблем.

Чаще всего возникают ошибки со следующими маркерами:

  • Ошибка #651.
  • Ошибка #619.
  • Ошибка #734.
  • Ошибка #735.

Узнать какая из ошибок имеет место в вашем конкретном случае может быть сложно, маркер ошибки не всегда известен пользователю. Проблемы могут проявляться в отсутствии возможности совершить соединение с сетью или неожиданным обрывом подключения.

Устранение ошибки 651

Отсутствие соединения с сетью провайдера вызывает ошибку 651. У неё может быть множество причин от механических до программных:

  • Повреждение оборудования на территории провайдера.
  • Ошибки в настройке параметров подключения пользователя.
  • Некорректная работа антивирусных программ.
  • Обрыв кабеля в любом месте, и другое.

Поэтому для устранения ошибки 651 используется множество профилактических мер, часть из которых должны выявить причину проблемы:

  • Перезагрузка компьютера пользователя.
  • Удаление подключения и его пересоздание по инструкции из этой статьи.
  • Отключение антивирусных и подозрительных программ.
  • Перезагрузка роутера при помощи клавиши отключения питания.
  • Сброс настроек роутера и повторное его подключение.
  • Проверка кабеля и работоспособности портов в устройствах на территории пользователя.

Если проверки не дали результата, необходимо связаться со службой техподдержки ТТК. Сообщаем оператору обо всех проделанных операциях и уточняем наличие проблемы со стороны провайдера.

Устранение ошибки 619

Ошибка 619 чаще всего нарочно вызывается провайдером, например, при отсутствии оплаты услуг интернета со стороны пользователя. Поэтому для её решение проводим следующие шаги:

  • Проверка лицевого счёта и оплата услуг связи при необходимости.
  • Проверка корректности ввода логина и пароля. После нескольких ошибочных вводов провайдер может заблокировать подключение на 20-30 минут в качестве защиты от взлома.

Иногда после оплаты услуг связи возобновление подключения к Интернету необходимо ожидать в течении 24 часов, однако, обычно это занимает не более часа. Если проверки не дали результата, связывается со службой техподдержки ТТК.

Устранение ошибки 734

Ошибка 734 сигнализирует «Протокол управления PPP-связью был прерван». Для её решения необходимо проверить настройки PPPoE:

  1. В «Панели управления» находим «Сетевые подключения».
  2. Выбираем используемое подключение, кликаем правой кнопкой мышки и
  3. нажимаем на «Свойства».
  4. В открывшемся меню выбираем вкладку «Безопасность» и устанавливаем вариант «Небезопасный пароль».
  5. Галочка в меню «Шифрование данных» должна быть снята, подключение должно быть доступно без шифрования данных.
  6. Нажимаем клавишу «Ок» и подключаемся к Интернету.

Устранение ошибки 735

При неправильной настройки VPN-соединения проявляется ошибка 735. Решения может быть два:

  • Удаляем и пересоздаём соединения с сетью по инструкции из этой статьи.
  • В «Панели управления» в разделе «Сетевые подключения» задаём режим автоматического получения IP-адреса по протоколу TCP/IP.

Основные способы устранения ошибок

При работе с Интернетом может возникать ещё множество ошибок, но большинство из них решаемы следующими способами:

  • перезагрузка роутера;
  • проверка оплаты услуг Интернета;
  • перезагрузка компьютера;
  • обращение в техподдержку ТТК.

Помимо тонкостей в настройке роутера и компьютера, использование услуг провайдера «ТрансТелеКом» может отличаться от услуг других поставщиков интернета только тарифами и качеством. Настройка подключений и устройств по инструкции из этой статьи позволит избежать лишних сложностей и решить основные возможные ошибки.

по теме:

Быстрого Вам интернета!

Источник: https://i-wifi.ru/nastrojka-routerov/nastrojki-dlya-provajderov/nastrojka-routera-ttk

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.