Не сохраняются файлы на компьютере

Содержание

Что делать, если вы не можете загрузить или сохранить файлы | Справка Firefox

Не сохраняются файлы на компьютере

В данной статье описываются шаги, которые необходимо проделать, если вы не можете загрузить или сохранить файлы с помощью Firefox.

Примечание: Функция очистки Firefox может решить многие проблемы путём сброса Firefox в исходное состояние. При этом нужная вам информация будет сохранена. Попробуйте использовать эту функцию перед тем, как начать длительный процесс устранения неполадок.

Проверьте панель “Загрузки” на наличие заблокированных загрузок

Firefox имеет функцию защиты загрузок, чтобы защитить вас от вредоносных или потенциально опасных файлов при загрузке. Если Firefox заблокировал небезопасную загрузку, вы увидите предупреждение о файле на панели “Загрузки”, а также варианты обработки этой загрузки.

Вы можете открыть панель “Загрузки”, чтобы просмотреть завершённые и ожидающие загрузки, нажав кнопку “Загрузки” (стрелка вниз на панели инструментов).

Для получения дополнительной информации, прочитайте статьи Поиск и управление загруженными файлами и Как работают встроенная Защита от Фишинга и Вредоносных программ?.

Очистите историю загрузок

Очистка истории загрузок может исправить некоторые проблемы с загрузкой файлов:

  1. Щёлкните по кнопке Загрузки , а затем щёлкните . Откроется окно Загрузки.
  2. В окне Загрузки щёлкните по Очистить список загрузок.
  3. Закройте окно Загрузки.

Выберите другую папку для загрузок

Firefox может быть не в состоянии загрузить файлы, если есть проблема с папкой, в которую сохраняются загружаемые файлы:

  1. Щёлкните по кнопке меню и выберите НастройкиНастройки.
  2. Выберите панель .
  3. Перейдите в раздел ЗагрузкиНайдите раздел Загрузки под заголовком Файлы и приложения.
  4. Щёлкните по кнопке ОбзорВыбрать рядом со строкой Путь для сохранения файлов.
  5. Выберите другую папку загрузок для сохранения файлов.
  6. Закройте страницу about:preferences. Любые сделанные изменения будут сохранены автоматически.

Сбросьте папку для загрузок

Если вы попробовали приведенные выше рекомендации, вы можете восстановить настройки папки загрузки Firefox по умолчанию:

  1. В адресной строке наберите about:config и нажмите EnterReturn.
    Может появиться страница с предупреждением. Щёлкните по Я принимаю на себя риск!Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.
  2. В поле Поиск, введите browser.download.
  3. Если любой из следующих параметров имеет статус изменённыхвыделен жирным шрифтом, сбросьте их значения. Для сброса значения щёлкните правой кнопкой мышиудерживая клавишу Ctrl щёлкните кнопкой мыши по настройкам и выберите из контекстного менющёлкните по кнопке Удалить или Сбросить , в зависимости от параметров:
    • browser.download.dir
    • browser.download.downloadDir
    • browser.download.folderList
    • browser.download.lastDir
    • browser.download.useDownloadDir
  4. При желании вы можете вернуться к предпочитаемой вашей настройке папки Загрузки в панели страницы Настройки вашего Firefox, в разделе Загрузки под Файлы и Приложения.

Если вы получили сообщение об ошибке не может быть сохранён, так как произошла неизвестная ошибка., ваша проблема может быть вызвана взаимодействием с браузером Safari и вашей операционной системой.

Чтобы исправить эту проблему, откройте настройки Safari и измените значение настройки Сохранять загружаемые файлы в: на корректную папку (такую как ваш Рабочий стол). Затем перезапустите Firefox.

Удалите повреждённый файл plist

Если вы получили сообщение об ошибке Файл не может быть сохранён, так как вы не можете менять содержимое указанной папки. Измените свойства папки и попробуйте снова или введите другой адрес для сохранения., ваша проблема может быть вызвана повреждённым файлом plist.

Чтобы решить эту проблему, перейдите в свой домашний каталог и удалите этот файл настроек:

  • ~/Library/Preferences/com.apple.internetconfig.plist

Измените настройки для типов файлов

Если не работает загрузка определенных типов файлов, убедитесь, что Firefox не настроен на особую обработку этих типов файлов, отличную от других. Прочтите статью Изменение действия производимого Firefox при щелчке по файлу или его загрузке для получения информации о том, как просматривать и изменять обработку различных типов файлов.

Сбросьте действия при загрузке для всех типов файлов

Чтобы сбросить обработку всех типов файлов в Firefox обратно в состояние по умолчанию:

  1. Откройте папку вашего профиля:

    • Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке и выберите .Из меню выберите . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
    • В разделе Сведения о приложении рядом с ПапкаДиректория профиля щёлкните по кнопке Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно, содержащее папку вашего профиля.Откроется папка вашего профиля.
  2. Щёлкните по кнопке меню и выберите Выход .

    Щёлкните по меню Firefox и выберите .Откройте меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Откройте меню Firefox и выберите .

  3. Удалите или переименуйте файл mimeTypes.rdf (например, переименуйте его в mimeTypes.rdf.old)handlers.json (например, переименуйте его в handlers.json.old).
  4. Перезапустите Firefox.

Настройте программу Интернет-Безопасности

Программы обеспечения безопасности в Интернете, в том числе межсетевой экран, антивирусные программы, антишпионские программы и другие могут блокировать загрузки определенных файлов. Проверьте настройки программного обеспечения безопасности, чтобы узнать, существует ли настройка, которая может блокировать загрузки.

Для проведения диагностики на предмет того, не вызывает ли проблемы программа Интернет-Безопасности, вы можете попробовать временно отключить её, проверить, работает ли загрузка файлов, а затем снова включить программу.

Загрузка исполняемого файла (такого как файл .exe или .msi) может не сработать, с сообщением Отменена в окне загрузок под именем файла.

Это происходит потому, что Firefox принимает во внимание ваши настройки безопасности Windows для загрузки приложений и других потенциально опасных файлов из Интернета. Чтобы решить эту проблему, используйте решение приведенное ниже.

Сбросьте системные настройки Интернет-Безопасности

Вы можете сбросить системные настройки Интернет-безопасности в Internet Explorer. Прочтите статью Сброс параметров браузера Internet Explorer на сайте поддержки Microsoft для получения инструкций.

Другие решения

Вы можете провести диагностику вашей проблемы с загрузкой, следуя инструкциям в статье Диагностика и решение проблем в Firefox.

Основано на информации с Unable to save or download files (mozillaZine KB)

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Источник: https://support.mozilla.org/ru/kb/chto-delat-esli-vy-ne-mozhete-skachat-ili-sohranit

Как восстановить не сохраненный документ Word (или Excel)

Не сохраняются файлы на компьютере

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите, долго печатал один документ в Microsoft Word (версия 2013 если нужно) – затем пропал свет и компьютер выключился. Теперь думаю, что делать, документ очень нужен, и я его не успел сохранить.

Электричества пока нет, но ожидается становится томным… Что можно сделать, как восстановить документ (и можно ли это)? Извиняюсь за ошибки, пишу с телефона… (прим.: ошибки исправлены редакцией).

Доброго времен суток!

Ну, во-первых, дождаться появления электричества, без этого никак.

Источник: https://ocomp.info/kak-vosstanovit-dokument-word.html

Проблемы с файлами – Яндекс.Диск. Справка

Не сохраняются файлы на компьютере

Действия с файлами и папками

  1. Не скачивается файл
  2. Файлы не открываются, отображаются битыми

Иногда при работе с Диском перестают работать кнопки, не загружаются элементы страницы, не открываются фото, не скачиваются файлы или браузер сообщает об ошибке.

Почему это происходит и как это исправить:

Скачивание публичного файла ограничено

Если публичный файл был скачан много раз в течение суток, возможность его скачивания может быть ограничена. Ограничение будет действовать ровно сутки, после чего файл снова можно будет скачать. Если вы не хотите ждать, сохраните файл на свой Диск с помощью кнопки Сохранить на Яндекс.Диск. Чтобы скачивать публичные файлы без ограничений, подключите Диск Про.

Примечание. Скачивать можно только публичные папки, в которых меньше 500 файлов, или папки размером до 5 ГБ. Папки большего размера вы можете сохранить на свой Диск. Браузер некорректно отображает страницу

Чтобы уменьшить расход трафика, браузер сохраняет копии посещенных страниц в кэше. Когда вы повторно просматриваете страницы, браузер может загружать их данные из памяти. Например, если вы измените имя файла через программу для компьютера, а браузер загрузит из памяти информацию об этом файле, вы увидите неактуальное имя файла.

Попробуйте обновить страницу, чтобы принудительно загрузить ее из интернета. Если проблема не решится, очистите кэш браузера и удалите все файлы cookie.

Расширения блокируют Яндекс.Диск Диск может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Диска в исключения этого расширения. Подробнее см. в разделах Настроить блокировщики рекламы, Настроить исключения для сайтов.
Включена блокировка данных в браузере

Выключите блокировку данных по инструкции для вашего браузера:

Яндекс.Браузер

  1. Откройте настройки браузера.
  2. Перейдите на вкладку Сайты.
  3. Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов.
  4. Прокрутите страницу вниз и найдите раздел Cookie-файлы.
  5. Выключите опцию Блокировать данные и файлы сторонних сайтов.

Mozilla Firefox

  1. Откройте настройки браузера.
  2. Перейдите на вкладку Приватность и защита.
  3. Прокрутите страницу вниз и найдите раздел Куки и данные сайтов.
  4. Нажмите кнопку Управление разрешениями.
  5. В строку Адрес веб-сайта введите https://disk.yandex.ru/.

Google Chrome

  1. Откройте настройки браузера.
  2. Прокрутите левое меню вниз и нажмите .
  3. Найдите раздел Настройки сайта и нажмите Файлы cookie и данные сайтов.
  4. Выключите опцию Блокировать сторонние файлы cookie.

Opera

  1. Откройте настройки браузера.
  2. Выключите опцию Блокировать сторонние файлы cookie.

Edge

  1. Откройте параметры браузера.
  2. Перейдите на вкладку Разрешения для сайта.
  3. Откройте раздел Файлы cookie и данные сайта.
  4. Выключите опцию Блокировать сторонние файлы cookie.

Internet Explorer

  1. Откройте свойства браузера.
  2. Перейдите на вкладку Конфиденциальность и нажмите Дополнительно.
  3. В столбике Сторонние файлы cookies выберите опцию Принимать.

Вы используете устаревший браузер

Устаревший браузер может не поддерживать технологии, которые используются для быстрой и удобной загрузки страниц. Установите последнюю версию вашего браузера.

На интернет-соединение влияют антивирус, файрвол или прокси

Диск может работать некорректно из-за антивируса, файрвола или прокси-сервера. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Диск работает неправильно из-за антивируса или файрвола, добавьте страницу Диска в исключения этой программы.

Снизилась скорость интернета

Проверьте скорость интернет-соединения на странице yandex.ru/internet. Закройте в браузере все вкладки, кроме Диска. Отключите приложения, использующие интернет, и перезагрузите страницу.

Если ваши файлы на Диске не открываются, появились их дубликаты с подозрительными расширениями, то, скорее всего, ваш компьютер был заражен вирусом-шифровальщиком.

Такие вирусы изменяют все файлы на компьютере. Поскольку программа Диска синхронизирует изменения, файлы изменились и на сервере Диска.

К сожалению, программа Диска не может отличить действия вируса от действий самого пользователя.

Чтобы восстановить файлы:

  1. Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».
  2. Смените пароль в Паспорте, привяжите к аккаунту номер телефона, а также измените контрольный вопрос и ответ на него. Это лучше делать после проверки на вирусы.
  3. Попробуйте поискать файлы в Корзине. Если вирус удалил оригинальные файлы, заменив их битыми, оригинальные могли попасть в Корзину на Диске. Если с момента действия вируса прошло меньше 30 дней, возможно, файлы еще в Корзине.
  4. Если в Корзине оригинальных файлов нет, скорее всего, вирус не удалил, а зашифровал их. Попробуйте восстановить старые версии зашифрованных файлов из истории изменений. Если в истории изменений нет старых версий, восстановить файлы не получится.

Написать в службу поддержки

Была ли статья полезна?

Предыдущая

Смотреть почтовые вложения

Следующая

Пропали файлы с Яндекс.Диска

Источник: https://yandex.ru/support/disk/actions-files/troubleshooting.html

Не сохраняются файлы. Файл не найден. Что делать?

Не сохраняются файлы на компьютере

Недавно я столкнулся с одной неприятной проблемой. У меня не было возможности сохранять файлы от разных программ в системной диске, в частности на рабочем столе. Выдавало следующую ошибку: Файл не найден. Проверьте правильность имени файла и повторите попытку.

Винцом сие торжества являлся Windows Defender (Защитник Windows), который, в свою очередь, пресекал на корню возможность сохранять файлы на локальном диске. Для тех, кто не в курсе, это Антивирусная программа, созданная разработчиками Windows, и вшитая в дистрибутив операционной системы.

Проще говоря – это стандартная программа, обеспечивающая безопасность компьютера от различных угроз. Я бы не сказал, что данная программа полностью справляется с обещанными функциями, однако толк от нее есть. Но об этом чуть позже.

Как я понял, Защитник Windows реагировал на процесс сохранения файлов, в системный диск, как на угрозу, следовательно не давал выполнить данное действие.

Сейчас я покажу Вам, как бороться с этой проблемой. Для этого мы будем использовать несколько способов. Одному из способов я научился у сайта remontka.pro, за что выражаю благодарность.

Отключение Защитника Windows с помощью панели Параметров:

Для начала стоит отключить Защитник Windows в настройках, для этого заходим в меню Пуск, далее открываем Параметры (шестеренка, которая красуется над кнопкой выключения компьютера), затем переходим в раздел Обновление и Безопасность, жмем по пункту Защитник Windows, далее жмем на кнопку Открыть Центр безопасности Защитника Windows.

Перед нами откроется еще одно окошко, где мы ищем пункт Защита от вирусов и угроз (иконка щита).

Далее жмем на пункт Параметры защиты от вирусов и других угроз. Здесь нам нужно отключить Защиту в режиме реального времени и Облачную защиту, для этого есть соответствующие кнопочки.

У этого способа есть небольшой минус. Через определенное время Защиты снова включаться системой, и Вам придется вновь выполнять операции, описанные выше. 

Можно отключить Защитник Windows вовсе, с помощью реестра, тогда не придется множества раз повторять одни и те же действия. Но сразу хочу предостеречь Вас. – Все операции по настройке Защитника Windows будут недействительны, до тех пор, пока вы не вернете стандартные настройки в реестре.

– Поскольку мы полностью отключем Windows Defender, а это в первую очередь Антивирусная программа, ваш компьютер будет более уязвим к вирусам и различным угрозам. Поэтому, если Вы не уверены, что сможете спокойно прожить без антивируса, если Вы знаете, что в любой момент сможете подхватить вирусы, то советую вам обзавестись Антивирусным ПО.

Я не буду рекомендовать различного рода Антивирусы, выбор только за Вами. Благо их много, как платных, так и бесплатных.

Отключение Защитника Windows с помощью редактора реестра:

Зажимаем комбинацию клавиш Win + R, откроется окошко, где прописываем regedit, жмем кнопку Ок.

Откроется редактор реестра. Переходим в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender.

В правой части окна жмем Правой кнопкой мыши, выбираем Создать – Параметр DWORD (32 бита) (Даже если у вас 64 битная система, все равно выбираем данный параметр), задаем имя DisableAntiSpyware.

Далее жмем по нему два раза, откроется окошко изменения параметра, где выставляем значение 1.
По такому же принципу создаем еще два параметра AllowFastServiceStartup и ServiceKeepAlive, их значение должно равняться 0.

Далее тыкаем Правой кнопкой мыши по разделу Windows Defender выбираем Создать – Раздел, задаем ему имя Real-Time Protection.
В созданном разделе создаем еще два параметра с названиями DisableIOAVProtection и DisableRealtimeMonitoring, выставляем каждому значение 1.

Создаем еще один раздел (Правой кнопкой мыши по разделу Windows Defender, выбираем Создать – Раздел) и задаем ему имя Spynet.

В нем создаем параметр с именем DisableBlockAtFirstSeen, выставляем ему значение 1, затем создаем еще один параметр LocalSettingOverrideSpynetReporting, его значение должно равняться 0, и создаем последний параметр SubmitSamplesConsent, где выставляем значение 2.

Этими действиями мы отключили проверку в режиме Облачной защиты и блокировку неизвестных программ.

Также можно отключить запуск Windows Defender с операционной системой, для этого зажимаем комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, перед нами откроется диспетчер задач, где нужно перейти во вкладку Автозагрузка. Здесь мы ищем Windows Defender и выключаем его (Правая кнопка мыши – Выключить).

После проделанных операций рекомендую перезагрузить компьютер. Теперь Вы не будете сталкиваться с ошибкой при сохранении файлов в системном диске: Файл не найден. Проверьте правильность имени файла и повторите попытку.
Спасибо за внимание, удачного дня.

Источник: https://dipler.ru/windows-i-po/6-ne-sohranyayutsya-fayly-fayl-ne-nayden-chto-delat.html

Chrome или Firefox не могут загружать или сохранять файлы на вашем компьютере

Не сохраняются файлы на компьютере

Общие проблемы с загрузкой файлов и папок из Интернета состоят в том, что иногда этого просто не происходит. И в зависимости от используемого веб-браузера управление загрузками может различаться.

Когда пользователь щелкает ссылку для загрузки файла, он сразу открывается для просмотра или загружается на компьютер. Файл открывается для просмотра, если браузер поддерживает его формат. Если возникла какая-либо проблема, файл отказывается открываться.

Вам могут помочь действия по устранению неполадок, описанные в руководстве ниже для браузеров Firefox и Chrome .

Браузер Chrome не может загружать или сохранять файлы

В браузере Chrome решения несколько отличаются от браузера Firefox. Например, вам нужно просмотреть конкретное сообщение об ошибке и затем действовать соответствующим образом. Вот различные сообщения об ошибках вместе с их исправлениями.

1] Сообщение об ошибке NETWORK-FAILED

При попытке установить что-либо из Интернет-магазина Chrome и увидеть ошибку «NETWORK_FAILED», удалите нежелательное программное обеспечение. Затем попробуйте установить приложение, расширение или тему еще раз.

Если вы все еще не можете установить приложение, расширение или тему, удалите браузер и попробуйте переустановить его.

2] Нет файла или сообщение об ошибке отсутствия файла

Эта ошибка указывает на то, что файл, который вы пытаетесь загрузить, либо не существует на этом сайте, либо был перемещен в другой раздел сайта.

Чтобы исправить это, свяжитесь с владельцем сайта или попробуйте получить тот же файл с другого сайта.

3] Обнаружен вирус или сообщение об ошибке сканирования вирусов

Само сообщение об ошибке говорит само за себя. Если у вас установлено и работает антивирусное программное обеспечение, оно может помешать загрузке. Таким образом, проверьте свое антивирусное программное обеспечение для деталей о том, почему файл был заблокирован.

Диспетчер вложений Windows мог удалить файл, который вы пытались загрузить. Существует несколько функций диспетчера вложений, которые можно настроить с помощью групповой политики или локального реестра.

Чтобы увидеть, какие файлы вы можете загрузить или почему ваш файл был заблокирован, откройте ControlPanel> Свойства обозревателя> вкладка «Безопасность». Здесь нажмите кнопку Сбросить все зоны до уровня по умолчанию , нажмите Применить/ОК и выйдите.

4] Недостаточно прав доступа или сообщение об ошибке «Системная занятость»

Если Google Chrome не удается загрузить какие-либо файлы, что приводит к ошибке с недостаточными правами доступа, это означает, что Chrome не может сохранить файл на ваш компьютер. К счастью, есть простое решение.

Отмените загрузку и попробуйте снова.

Во-вторых, вместо того, чтобы щелкнуть ссылку для скачивания, щелкните правой кнопкой мыши по ссылке и выберите Сохранить ссылку как.

5] Требуется сообщение об ошибке авторизации

Это сообщение об ошибке авторизации необходимо в Chrome означает, что у вас нет разрешения на скачивание файла.

Чтобы решить эту проблему, свяжитесь с владельцем веб-сайта или сервера или попробуйте найти файл на другом сайте.

Firefox не загружается на мой компьютер

1] Очистить историю загрузок

Очистка истории загрузок может исправить некоторые проблемы с загрузкой файлов. Чтобы попробовать это, нажмите кнопку Загрузки , а затем нажмите Показать все загрузки . Откроется окно загрузок.

В окне «Загрузки» нажмите Очистить загрузки .

Закройте окно загрузок.

2] Выберите другую папку для загрузки

Обнаружено, что Firefox иногда не может загрузить файлы, если есть проблема с папкой загруженных файлов. Чтобы это исправить, нажмите кнопку меню и выберите «Параметры».

Выберите панель «Общие». Под панелью найдите раздел Загрузки . Он должен быть виден в разделе Файлы и приложения ’.

Теперь нажмите кнопку Обзор рядом с записью Сохранить файлы в .

Выберите другую папку загрузки по вашему выбору для сохранения файлов.

Закройте страницу about: Предпочтения , чтобы сохранить изменения.

3] Сброс папки загрузки

Откройте страницу конфигурации about: в браузере и введите следующий текст в поле поиска — browser.download.

Теперь, если вы обнаружите какие-либо из следующих настроек, статус которых был изменен, сбросьте их значения. Просто щелкните правой кнопкой мыши настройку и выберите «Сброс» в контекстном меню:

  • download.dir
  • download.downloadDir
  • download.folderList
  • download.lastDir
  • download.useDownloadDir.

4] Сброс действия загрузки для всех типов файлов

Чтобы сбросить порядок обработки файлов всех типов в Firefox по умолчанию, вам необходимо открыть папку своего профиля. Итак, зайдите в Меню и нажмите Справка.

Выберите информацию об устранении неполадок в отображаемых параметрах. После подтверждения действие откроет вкладку Информация об устранении неполадок.

Теперь в разделе Основы приложения нажмите Открыть папку . Папка вашего профиля откроется.

Удалите или переименуйте файл handlers.json (например, переименуйте его в handlers.json.old ).

Перезапустите Firefox.

Если вам нужно больше идей, проверьте этот пост — Невозможно загрузить файл из Интернета.

Источник: https://techarks.ru/windows/hrom/chrome-ili-firefox-ne-mogut-zagruzhat-ili-sohranyat-fajly-na-vashem-kompyutere/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.