Ошибка памяти

Как проверить оперативную память на ошибки

Ошибка памяти

Во время работы компьютера в оперативной памяти содержатся данные ОС, запущенных программ, а также входные, выходные и промежуточные данные, обрабатываемые процессором. Если с оперативной памятью проблемы — плохо работать будет все. Как понять, что оперативную память пора лечить или менять и проблемы именно в ней? Разбираемся.

Причин ошибок в работе оперативной памяти очень много — от неправильно заданных параметров материнской платой (настройки по умолчанию не панацея) до брака, механических дефектов памяти и разъема материнской платы, а также проблем с контроллером памяти процессора.

Одним из первых признаков неполадок в работе оперативной памяти являются синие экраны смерти (BSOD) и сопутствующие симптомы: подтормаживание, зависание, вылеты приложений с различными ошибками и просто так.

Перечисленные неполадки в работе компьютера относят в основном к симптомам общего характера. При появлении таких неявных признаков неисправности лучше всего начать диагностику компьютера именно с оперативной памяти.

Для диагностики оперативной памяти есть специальные программные средства, о которых и будет дальше идти речь.

Чтобы запустить средство диагностики памяти Windows, откройте меню «Пуск», введите «Диагностика памяти Windows» и нажмите клавишу Enter.
Вы также можете воспользоваться комбинацией клавиш Windows + R и в появившемся диалоговом окне ввести команду mdsched.exe и нажать клавишу Enter

На выбор есть два варианта: сейчас перезагрузить компьютер и начать проверку или выполнить проверку во время следующего включения компьютера.

Как только компьютер перезагрузится, появится экран средства диагностики памяти Windows.

Ничего трогать не нужно — по завершении теста компьютер еще раз перезагрузится сам и включится в обычном режиме. Сидеть и следить за ходом проверки тоже не стоит — всю информацию с результатами проверки можно будет потом посмотреть в журнале событий операционной системы.

Результат проверки должен появиться при включении компьютера, но это происходит далеко не всегда.

Чтобы узнать результаты проверки через журнал событий. В меню поиск забиваем «просмотр событий» или можно снова воспользоваться комбинацией клавиш Windows + R и ввести команду eventvwr.msc и Enter.

Открываем журналы «Windows Система найти Диагностика памяти».

Данный способ несколько сложнее, так как нужно создать загрузочную флешку, но у него есть и свои положительные стороны. Он выполняет более широкий набор тестов и может найти проблемы, которые не обнаружил встроенный тест Windows.

По началу процесс создания загрузочной флешки может напугать неопытного пользователя, но здесь нет ничего сложно. Скачиваем архив, извлекаем содержимое, вставляем флешку в компьютер и запускаем файл imageUSB.exe.

Выбираем наш USB-накопитель и нажимаем Write, процесс занимает считанные минуты. Все, образ готов.

Чтобы загрузиться с созданного ранее флеш-накопителя, необходимо настроить приоритет загрузки устройств в BIOS материнской платы или, что значительно проще, воспользоваться функцией Boot Menu.

В зависимости от производителя материнской платы, клавиша для вызова функции Boot Menu может меняться, обычно это F2, Del, Esc, F12.

Соответствующую клавишу нужно нажимать сразу после включения компьютера или в момент перезагрузки компьютера, как только потух монитор (нажимать можно несколько раз, чтобы не пропустить нужный момент).

Проверка запустится автоматически, ничего трогать не нужно.

Процедура проверки будет выполняться циклически (Pass) до тех пор, пока вы не решите остановить его. Информация об ошибках будет отображаться в нижней части экрана. Когда решите закончите, нужно просто нажать клавишу Esc, чтобы выйти и перезагрузить компьютер. По-хорошему, нужно пройти минимум 5–10 циклов проверки — чем больше, чем лучше.

TestMem5 — программа тестирования оперативной памяти, абсолютно бесплатная, скачать можно по ссылке. 

Эта программа построена по несколько другому принципу, чем предыдущие. А именно — она настраиваемая. Сами тесты имеют довольно гибкую структуру с большим количеством настроек. 

Настройкой собственной конфигурации для тестирования заниматься необязательно, есть уже несколько готовых конфигураций настроек от разных авторов. Наибольшей популярностью пользуются конфигурации от 1usmus v3 и anta777 (Экстрим – Тяжелый – Суперлайт). Процесс установки конфигураций очень прост: скачиваете нужный и помещаете в папку с программой или можно добавить через «Настроить и выйти».

Важно : Запускать tm5.exe нужно в режиме администратора ( с правами администратора).

У каждой из программа есть свои сильные и слабые стороны.

Диагностика средствами Windows — это наиболее простой способ, который уже встроен в операционную систему, его остается только запустить. Не способен найти сложные ошибки, тест короткий.

MemTest86 — старая и авторитетная программа, есть небольшие сложности с запуском. Можно использовать без установленной операционной системы.

TestMem5 — прост в использовании, проверка происходит в среде Windows, что наиболее приближено к реальным условиям использования, а не в среде DOS как Memtest86. А наличие различных конфигураций по интенсивности и времени проверки делает ее наилучшим решением для тестирования оперативной памяти как по дефолту, так и во время разгона. 

Принцип поиска неисправного модуля довольно прост:

1) Проверить правильность установки разъемов при наличии двух модулей.

2) Продуть от пыли разъемы и протереть контакты.3) Сбросить все настройки Bios на дефолтные.4) Проверить планки памяти вместе и по отдельности, меняя разъемы.

5) Проверить планки памяти на другой материнской плате у друга.

Если все перечисленное не помогает избавиться от ошибок, стоит обратиться в гарантийный отдел, если товар еще на гарантии. Платный ремонт оперативной памяти обычно нецелесообразен ввиду не очень высокой цены продукта. Проще пойти и купить новый модуль на гарантии, чем заниматься восстановлением неисправного.

Сама по себе оперативная память сейчас очень редко выходит из строя и с легкостью переживает смену остальных компонентов системы.

Чаще всего все ошибки, связанные с работой оперативной памяти, возникают по вине самого пользователя и из-за некорректных настроек в Bios материнской платы, а также при использовании совершенно разных планок памяти и во время разгона.

Источник: https://club.dns-shop.ru/blog/t-103-operativnaya-pamyat/34284-kak-proverit-operativnuu-pamyat-na-oshibki/

7 ошибок памяти, которым подвержен каждый

Ошибка памяти

Если ты считаешь, что память (по крайней мере до пенсии) будет служить тебе верой и правдой, никогда тебя не обманет, и ты будешь помнить все, да еще и в мелочах, — спешим тебя огорчить.

Память не то чтобы несовершенна — просто человеческий мозг любит своеобразно «развлекаться» с воспоминаниями, временами даже изменять их. Конечно, это не всегда плохо.

Иногда, напротив, такое умение идет на пользу самому человеку. Но обо всем подробнее.

1. Память может блокироваться

Блокирование памяти — это как раз та самая ситуация, когда ты знаешь слово, оно буквально вертится у тебя на языке, но воспроизвести его ты не можешь.

Например, ты приходишь в магазин купить сигареты, которые куришь каждый день на протяжении нескольких месяцев или лет, — казалось бы, как можно забыть их название? А когда на кассе подходит твоя очередь, память не хочет выдавать тебе нужную информацию. Или когда ты мучаешься в попытках вспомнить название кафе, в котором бывал не раз.

Блокирование — это своеобразная ошибка нашей памяти, и она возникает в том случае, когда воспоминание существует, и ты в этом уверен, но вызвать его и использовать временно не можешь — происходит сбой.

В следующий раз, когда ты попадешь в подобную ситуацию, не пытайся упорно докопаться до нужного воспоминания — просто расслабь свой разум и постарайся вызвать какие-нибудь ассоциации.

10 механизмов психологической защиты и как научиться их распознавать

На все сто процентов доверять своей памяти ты не можешь — объясним почему. Мозг имеет свойство выкидывать не очень забавные трюки — воспоминания, которых на самом деле нет. Они с легкостью вводят нас в заблуждение, что порой приводит к неприятным последствиям.

Такой феномен называется ложными воспоминаниями — это моменты, которые мы вроде бы помним, но в реальности никогда их не испытывали и не проживали. Это могут быть небольшие сбои, которые заставят тебя думать, что ты видел на своем билете одно время посадки вместо другого, или ложная уверенность в том, что ты когда-то в детстве катался на лошади.

Ложные воспоминания нередко наносят серьезный ущерб как самому человеку, так и другим людям. Особенно ярко это представлено последствиями в системе права. Широко известны случаи, когда жертвы преступлений или свидетели ошибались в описании внешности или в опознании преступника, и в итоге полиция арестовывала не того человека.

3. Памятью можно манипулировать

К сожалению, это так — наша память слабо защищается от воздействия извне. Если другой человек целенаправленно (а иногда и случайно) пытается манипулировать твоими воспоминаниями, велика вероятность, что память не сможет отразить такой удар.

Бывают ситуации, когда человек при помощи правильно заданных вопросов может заставить другого вспомнить ситуации или моменты из его жизни, которых вообще никогда не происходило. Причем сам человек может быть убежден в существовании этих воспоминаний — грань между воображением и реальностью размывается, и на выходе появляется новое событие, якобы пережитое в прошлом.

Но, стоит отдать должное, мы и сами грешны. В случаях, когда человеку приходится «вживаться» в какую-либо ситуацию, которой на самом деле не происходило, он сам можешь накрутить себя до новых несуществующих подробностей.

9 грязных методов манипуляции

4. Память может адаптировать воспоминания

Правда, за этот пункт в ответе скорее уже наше сознание, потому как именно оно провоцирует человека на своего рода переоценку ценностей — своих воспоминаний. Делается это для того, чтобы твои действия из прошлого соотносились с тобой сегодняшним, а также с твоими нынешними взглядами и ценностями.

Кстати, именно поэтому одна и та же ситуация, в которой оказались два разных человека, так сильно различается в их воспоминаниях.

5. Память теряется с течением времени

Память теряют не только в пожилом возрасте. Спроси себя: что ты помнишь, допустим, из своего детства? Скорее всего, ты сможешь воспроизвести отдельные пережитые тобой моменты, вспомнить несколько детали и все. Память до начальных классов школы сокращена донельзя. Со школы мы тоже помним лишь отдельные моменты, но часто забываем, как нам кажется, важные подробности и детали.

Да что там, эти школьные времена. Порою ты не можешь вспомнить, что делал несколько дней назад.

6. Память может не фиксировать некоторые моменты

Наше внимание, когда оно не концентрируется полностью на нужной информации, влияет на память негативно. Допустим, ты зашел в квартиру на пару минут, а на выходе не можешь вспомнить, куда дел ключи от двери. Казалось бы, ты закрывал ее буквально только что и точно должен помнить, где лежит злосчастная причина твоего возможного опоздания. Но нет.

В данном случае информация не была потеряна тобой — ты изначально не запомнил ее, или ты запомнил, но с ошибками. Все из-за того, что твое внимание было сосредоточено на чем-то другом.

Отсюда напрашивается вывод, что рассеянность бывает как раз в случае ошибки во взаимодействии памяти человека с его вниманием.

Что делать, если не можешь сосредоточиться

Да, речь об эффекте дежавю. Правда, оно еще не до конца исследовано учеными, но некоторые предположения по поводу природы его возникновения действительно интересны. Некоторые исследователи утверждают, что дежавю — это вовсе не ложные воспоминания человека, а всего лишь ошибка, возникающая в участках мозга из-за несоответствия того, что мы думаем, и того, что действительно имело место быть.

Если проще — мозг копается в воспоминаниях, пытаясь понять, не попадал ли ты в такую же ситуацию когда-то в прошлом, а в то же время другая зона в нем пытается установить подлинность этих воспоминаний.

Источник: https://BroDude.ru/7-oshibok-pamyati-kotorym-podverzhen-kazhdyj/

Что делать при сбое оперативной памяти. Анамнез и методы лечения

Ошибка памяти
Оперативная память – такая деталь системы, которая реже всех выходит из строя. Но спонтанные перезагрузки системы с BSOD и без него, вылеты игр или программного обеспечения, некорректные результаты обработки заданий в тяжёлом софте – всё это и многое другое может быть симптомами проблем именно с ней.

На самом деле, такие проблемы возникают довольно часто и являются в основном следствием некорректной настройки самим пользователем, хотя исключать аппаратные проблемы всё же, нельзя.

В этом материале мы познакомимся с актуальными модулями памяти для настольных систем, расскажем о возможных проблемах в их работе и причинах, по которым они возникают, а также поможем с диагностикой.

Отчего ещё и почему могут возникать сбои в работе памяти? Что в итоге делать или не делать? Отвечая на эти вопросы, пытать мозг новичков мы не будем – расскажем всё простым языком для максимального понимания.

Оперативная память с точки зрения схемотехники является очень простым устройством, если сравнивать с остальными электронными комплектующими системы и не брать в расчёт вентиляторы (в некоторых ведь есть простейший контроллер, реализующий PWM управление).

Из каких компонентов собраны модули?

  1. Сами микросхемы – ключевые элементы, которые определяют скорость работы памяти.
  2. SPD (Serial Presence Detect) – отдельная микросхема, содержащая информацию о конкретном модуле.
  3. Ключ – прорезь в печатной плате, чтобы нельзя было установить модули одного типа в платы, их не поддерживающие.

  4. Сама печатная плата.
  5. Разного рода SMD компоненты, расположенные на печатной плате.

Конечно, набор составляющих далеко не полный. Но для минимальной работы памяти этого достаточно. А что ещё может быть? Чаще всего – радиаторы. Они помогают остудить высокочастотные микросхемы, функционирующие на повышенном напряжении (правда, не всегда на повышенном), а также при разгоне памяти пользователем.

Кто-то скажет, что это маркетинг и всё такое. В некоторых случаях – да, но не HyperX. Модули Predator с тактовой частотой 4000 МГц без труда прогревают радиаторы до отметки 43 градусов, что мы выяснили в материале о них. К слову, о перегреве сегодня ещё пойдёт речь.

Далее – подсветка. Какие-то производители устанавливают таковую определённого цвета, а какие-то – полноценную RGB, да ещё и с возможностью настройки как при помощи переключателей на самих модулях, так при помощи подключаемых кабелей, а также программного обеспечения материнской платы. Но, к примеру, инженеры HyperX пошли дальше – они реализовали на плате инфракрасные датчики, которые требуются для полной синхронизации работы подсветки. Углубляться мы в это не будем – материал не об этом, да и рассказывали о них ранее, поэтому, если кому интересно – знакомимся с видео ниже и читаем материал по делу дальше. Выбирая бюджетную память от малоизвестных производителей, вы получаете кота в мешке – такие модули могут быть собраны «на коленке в подвале дядюшки Ляо» и даже не знать, что такое контроль качества. Иными словами – проблемы могут быть и при первом включении. Память ValueRAM от Kingston, конечно же, к таковой не относится, хоть и ценники на неё близки к минимальным. Учитывая предыдущую главу, некоторые пользователи могут сказать, что чем больше компонентов, тем выше шанс их поломки. Логично, опровергнуть это нельзя. Но уверенность HyperX в своей продукции (в частности – модулях Predator RGB) такова, что на неё распространяется пожизненная гарантия! Но так всё равно – что может выйти из строя? Всякие светодиоды и прочие подобные элементы дизайна в расчёт мы не берём.

Повреждение ячеек памяти.

Каждая микросхема памяти содержит огромное количество таких ячеек, в которые записывается и из которых считывается колоссальное количество информации. В случае записи данных в повреждённую ячейку, они искажаются, что вызывает сбой работы системы или приложения.

Переразгон, неправильные тайминги и напряжение.

Каждый из нас когда-либо пробовал или хочет попробовать разогнать память. Допускается увеличение частоты памяти не на всех платформах, но, если вы уже обзавелись поддерживающей разгон материнской платой, то можете встретить на своём пути определённые проблемы. В современных реалиях разгон памяти зависит не только от самих микросхем, но и от встроенного в процессор контроллера памяти и разводки линий на материнской плате. Два последних аспекта влияют на разгон в меньшей степени, нежели используемые микросхемы памяти. Чем больше вы увеличиваете тактовую частоту модулей памяти, тем более вероятно появление ошибок в их работе. С таймингами – наоборот. Их снижение может приводить к нестабильной работе. Улучшить стабильность работы разогнанной памяти может помочь увеличенное на неё напряжение, что влечёт больший нагрев и снижение ресурса работы в целом, так же как и потенциальную возможность выхода из строя в любой момент. В общем, если система работает нестабильно, то первым делом возвращайте все настройки к заводским.

Перегрев.

Да, высокие температуры памяти тоже могут влиять на стабильность работы системы. Поэтому, выбирая высокочастотные комплекты, стоит позаботиться об их охлаждении. Как минимум, они должны обладать радиаторами. То же самое касается и низкочастотных модулей, подверженных разгону с вашей стороны. Хотите установить набор быстрой памяти в рабочую систему, в которой производятся вычисления с её помощью? Не верите, что современная DDR4 с рабочим напряжением 1.2 В может сильно греться? Полюбуйтесь! Температура микросхем модулей, не оборудованных радиаторами, практически достигает 85 градусов, что является пределом для большинства микросхем. Впечатляет, не правда ли?

Механические повреждения

Любое неаккуратное движение – и вы можете повредить модуль памяти. Сколоть микросхему, SPD или в печатной плате лопнут дорожки. При некоторых повреждениях память ещё может работать, но с критическими ошибками. К примеру, скол SPD, что изображён на фото ниже, сделал модуль полностью неработоспособным. К разговору о радиаторах – они позволяют снизить практически до ноля вероятность механического повреждения памяти, если, конечно, вы чай или кофе на него не прольёте… Другие источники проблем работы памяти, но когда память ни при чём.

Отдельно надо сказать, что память может нестабильно работать и не из-за описанных выше причин. Проблемы могут заключаться ещё в процессоре или материнской плате. Контроллер памяти в современных процессорах реализован непосредственно в самом процессоре. И он может «плохо себя вести» по разным причинам, особенно – при разгоне.

А бывает так, что даже если вы сбросите настройки к номинальным, то, например, «умерший» канал памяти уже не оживёт. Соответственно, замена модуля ни к чему не приведёт. Физические повреждения процессорного разъёма или материнской плате (перегибы или иные внешние/внутренние воздействия) также могут быть причинами некорректной работы памяти.

Поэтому мы не перестанем уговаривать вас проверить все компоненты отдельно, прежде чем идти покупать новый комплект памяти, что может оказаться пустой тратой денег.

А компания Kingston пошла дальше – она предлагает конфигуратор, по которому можно просто и удобно найти подходящие под определённые системы модули памяти! Найти его можно по адресу https://www.kingston.com/ru/memory/searchoptions.

Бережёного…

Немногие знают, что существуют три буквы, способные упростить подбор компонентов системы – QVL. Расшифровка звучит как Qualified Vendors List, что на русском звучит как список совместимости. В него входят те комплектующие, с которыми производитель материнской платы проверил своё изделие и гарантирует корректную работу. По понятным причинам, проверить сотни наименований может не каждый. Но каждый уважающий себя производитель предлагает достаточно обширный список в нашем случае моделей оперативной памяти.

Синие экраны смерти, зависания и перезагрузки – неисправность точно в…

Из какого минимального набора электронных компонентов состоит ПК/ноутбук/моноблок? Из материнской платы, процессора, накопителя, блока питания и оперативной памяти. Все эти компоненты связаны между собой, поэтому если один из них работает нестабильно, то это вызывает сбои всей системы. Самым правильным путём диагностики будет тестирование каждого из этих компонентов в другой системе. Таким образом, методом исключения мы сможем определить «самое слабое звено» и заменить его. Но не всегда можно найти другую систему для таких действий. К примеру, далеко не каждый из ваших знакомых может обладать платой для проверки модулей с тактовой 4000 МГц или около того. Допустим, проблему выявили, и она заключается в памяти. Проверили несколько раз в разных слотах и на паре материнских плат — а она начала стабильно работать. Магия? Как говорится во вселенной Marvel, магия — это всего лишь неизученная технология, секрет которой в нашем случае очень прост. Контакты на модулях памяти со временем окисляются, что приводит к невозможности их корректной работы, а когда вы достаёте и возвращаете несколько раз, они немного шлифуются, после чего всё начинает работать нормально. На самом деле, окисление контактов — это самая распространенная проблема сбоев работы оперативной памяти (и не только), поэтому возьмите за правило — если возникли какие-либо проблемы с платформой, то вооружитесь обычным канцелярским ластиком и аккуратно протрите контакты с двух сторон. Это актуально как раз в тех случаях, когда проблемы возникают при работе памяти в её номинальном режиме, если до этого она месяцами или годами работала без сбоев.

Если ластик не помог

Что делать дальше? Если система работает с катастрофическими сбоями, то только проверять комплектующие на заведомо рабочей платформе. Если же подозрение именно на память, работающую в номинальном режиме, то можно выполнить несколько тестов. Существуют бесплатные и платные версии программ, некоторые работают из Windows/Linux, а некоторые из DOS или даже UEFI. Начнём с того, что есть у каждого пользователя Windows 7 и новее. Как ни странно, встроенный в Windows тест памяти работает весьма эффективно и способен выявить ошибки. Запускается он двумя способами – из меню «Пуск»: Или через Win+R: Результат нас ждёт один: Если базовый или обычный тесты не выявили ошибок, то обязательно стоит провести тестирование в режиме «Широкий», который включает в себя тесты из предыдущих режимов, но дополнен MATS+, Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 и CHCKR8. Просмотреть результаты можно в приложении «Просмотр событий», а именно – «Журналы Windows» — «Система». Если событий много, то проще всего будет найти нужный нам журнал через поиск (CTRL+F) по названию MemoryDiagnostics-Results.

Для проверки памяти рекомендуется использовать программы, функционирующие до загрузки ОС. Таким образом мы сможем проверить максимально доступный свободный объём памяти, что увеличит шанс выявления ошибок, если таковые будут. Очень распространённой программой является MemTest86.

Она существует в двух вариантах – для устаревших (Legacy BIOS) систем и для UEFI-совместимых платформ. Для последних – программа платная, хоть есть и бесплатный вариант с ограниченным функционалом. Если заинтересованы, то сравнительная таблица редакций доступна на официальном сайте производителя — https://www.

memtest86.com/features.htm.

Данная программа является лучшим решением для поиска ошибок работы памяти. Она обладает достаточным количеством настроек и выводит результат в понятном виде. Сколько тестировать память? Чем больше – тем лучше, если вероятность появления ошибки мала. Если же какая-либо микросхема памяти явно проблемная, то результат не заставит себя долго ждать. Существует также MemTest для Windows. Использовать тоже можно, но смысла будет меньше – он не тестирует ту область памяти, которая выделена для ОС и запущенных в фоне программ. Так как эта программа не новая, то энтузиасты (в основном – азиаты) пишут для неё дополнительные оболочки, чтобы можно было удобно и быстро запускать сразу несколько копий для тестирования большого объёма памяти. К сожалению, обновления этих оболочек, чаще всего, остаются на китайском языке. А вот наши энтузиасты пишут свой софт. Яркий пример – TestMem5 от Serj. В целом, можно и linpack ещё в список тестов привести, но для его работы потребуется и полная нагрузка на процессор, что чревато его перегревом, особенно, если используются AVX инструкции. Да и это не совсем подходящий для проверки памяти тест, скорее – для прогрева процессора с целью изучения эффективности системы охлаждения. Ну и на циферки посмотреть. В целом, это не для домашнего использования бенчмарк, у него совсем другое предназначение. А вот такого, к сожалению, нет. Если только вы не владелец толстого кошелька, который позволит вам отдать свой ПК на диагностику и ремонт. Да и то – быстро даже за деньги не получится, если только попросту набор новых комплектующих не купить. Отвечая на поставленные в самом начале статьи вопросы, можно сказать следующее. Причин возникновения сбоев системы по вине оперативной памяти может быть несколько. И не все они относятся непосредственно к модулям памяти, всему виной может быть ещё как процессор, так и материнская плата. Если говорить непосредственно о памяти, то на стабильность работы также влияет разгон в любом его проявлении, а полностью убить модуль можно случайно физически – статикой или неаккуратным движением руки. Если исключить плату с процессором, убедиться в надлежащем температурном режиме, убрать разгон и проверить модули в другой системе, а они не перестанут выдавать ошибки – тогда уже придётся идти в гарантийный отдел или, если все сроки вышли, покупать новые модули. Исправить проблему сами смогут лишь единицы пользователей – для этого потребуется найти неисправную микросхему и заменить её на новую, а также, если требуется, внести правки в SPD. Сложно, но можно. И не забывайте про ластик – возможно, проблема решается очень быстро 🙂

Для получения дополнительной информации о продуктах HyperX и Kingston обращайтесь на сайты компаний.

Источник: https://habr.com/ru/company/kingston_technology/blog/453330/

Устранение ошибок памяти

Ошибка памяти
ПодробностиРодительская категория: Оперативная память Категория: Прочая информация про оперативную память

Устранить ошибки памяти довольно сложно, поскольку не всегда удается идентифициро

вать вызвавшую их проблему. Чаще всего пользователи винят во всех сбоях программное обеспечение, хотя на самом деле во всем виновата память. В этом разделе речь пойдет о выявлении ошибок памяти и способах их устранения.

Для устранения ошибок памяти необходимо иметь под рукой несколько диагностических программ. Следует отметить, что некоторые ошибки памяти могут быть выявлены одной программой и остаться невидимыми для другой.

При включении компьютера системная BIOS проверяет память. В большинстве случаев к компьютеру прилагается компакт-диск, содержащий специальные программы диагностики.

Также на рынке можно встретить множество других диагностических утилит, практически каждая из которых содержит свои тесты памяти.

При запуске компьютера тест POST не только проверяет память, но и вычисляет ее объем. Затем этот объем памяти сравнивается с записанным в параметрах BIOS и в случае несоответствия генерируется сообщение об ошибке. При проверке памяти тест POST записывает в каждый из блоков памяти некоторый шаблон, а затем считывает его и сверяет с оригиналом.

При обнаружении ошибок выводится соответствующее сообщение или генерируется звуковой сигнал. Звуковой сигнал, как правило, используется для индикации критических ошибок в областях, важных для выполнения системных операций.

Если система может получить доступ к объему памяти, достаточному для запуска видеосистемы, вместо звукового сигнала будет отображено сообщение об ошибке.

На прилагаемом к книге компакт-диске содержится подробный перечень звуковых сигналов BIOS и кодов ошибок, характерных для той или иной BIOS, в формате PDF. К примеру, в большинстве материнских плат Intel используется Phoenix BIOS, которая для индикации критических ошибок использует несколько звуковых кодов.

Если процедура POST не обнаружила ошибок памяти, следовательно, причина возникновения ошибок лежит не в аппаратной среде, или программа POST не справилась со своей задачей. Нерегулярные ошибки зачастую не обнаруживаются POST, что справедливо и для других аппаратных дефектов.

Данная процедура проводится достаточно быстро и не претендует на тщательный анализ. Поэтому для доскональной проверки применяется загрузка DOS, режим консоли восстановления в Windows XP или диагностический диск.

Тесты такого рода могут в случае необходимости проводиться в течение нескольких дней для определения неуловимого дефекта.

В Интернете доступно множество хороших бесплатных программ тестирования памяти.

  • Microsoft Windows Memory Diagnostic (http://oca.microsoft.com/en/windiag)
  • DocMemory Diagnostic (http://www.simmtester.com/page/products/doc/docinfo.asp)
  • Memtest86 (http://www.memtest86.com)

Следует отметить, что все эти утилиты имеют загружаемый формат, т.е. их не нужно устанавливать в тестируемой системе, а достаточно записать на загрузочный компакт-диск.

Это связано с тем, что многие операционные системы, работающие в защищенном режиме, в частности Windows, пресекают прямой доступ к памяти и другим устройствам. По этой причине загрузку системы нужно выполнять с компакт-диска.

Все эти программы используют алгоритмы, записывающие определенные шаблоны в различные области системной памяти, после чего считывают их и проверяют на совпадение каждый бит.

При этом они отключают системный кэш, чтобы результат операции отражал поведение модулей памяти, без каких-либо посредников. Некоторые утилиты, в частности Windows Memory Diagnostic, даже способны указать на конкретный модуль памяти, в котором произошла ошибка.

Однако эти программы могут только записать данные и проверить при считывании их соответствие, не более того. Они не определяют, насколько близка память к критической точке сбоя. Повышенный уровень диагностики памяти обеспечивают только специальные аппаратные тестеры модулей SIMM/DIMM.

Эти устройства позволяют вставить в них модуль памяти и проверить ее на множестве скоростей, при разных напряжениях питания и таймингах, в результате чего выдать свой вердикт относительно пригодности модуля.

Существуют версии таких тестеров, позволяющие проверять модули памяти практически всех типов, начиная от ранних версий SIMM и заканчивая самыми современными модулями DDR DIMM и RIMM. К примеру, я сталкивался с модулями, которые отлично работали в одних компьютерах и выдавали ошибки в других.

Это значит, что одни и те же программы диагностики, запущенные на разных компьютерах, выдавали для одних и тех же модулей памяти противоположные результаты. В аппаратных тестерах источник ошибки можно выявить с точностью до конкретного бита, при этом узнать реальное быстродействие памяти, а не номинальное, указанное на маркировке.

К числу компаний, которые занимаются реализацией тестеров модулей памяти, относятся Tanisys (www.tanisys.com), CST (www.simmtester.com) и Aristo (www.memorytester.com). Предлагаемые тестеры довольно дорого стоят, но для специалистов, занимающихся ремонтом ПК на профессиональном уровне, тестеры SIMM/DIMM просто необходимы.

Чаще всего память служит причиной следующих ошибок:

  • ошибки четности, генерируемые системной платой;
  • общие ошибки защиты, вызванные повреждением данных запущенной программы в памяти, что приводит к остановке приложения (часто они вызваны ошибками программ);
  • критические ошибки исключений, возникающие при выполнении программой недопустимых инструкций, при доступе к некорректным данным или некорректном уровне привилегий операции;
  • ошибки деления, вызванные попыткой деления на нуль, которая приводит к невозможности записи результата в регистр памяти.

Некоторые из приведенных типов ошибок могут быть следствием аппаратных (сбои в цепи питания, статические заряды и т.д.) или программных (некорректно написанные драйверы устройств, ошибки в программах и т.д.) сбоев.

Если причиной возникновения ошибок является оперативная память, следует воспользоваться помощью либо одной программы тестирования, либо нескольких диагностических приложений.

Многие допускают существенную ошибку в использовании диагностических программ,например выполняют диагностику с включенным системным кэшированием. Это затрудняет тестирование, поскольку в большинстве систем используется так называемый кэш с обратной записью.

Принцип его работы состоит в том, что данные, записываемые в основную память, в первую очередь записываются в кэш. Поскольку диагностическая программа изначально записывает данные и затем сразу же их считывает, данные считываются из кэша, а не из основной памяти.

При этом тестирование проводится очень быстро, но проверке подвергается лишь сам кэш. Таким образом, обязательно отключайте кэширование перед тестированием оперативной памяти.

Компьютер будет работать довольно медленно, диагностика отнимет на порядок больше времени, однако проверяться будет именно оперативная память, а не кэш.

При проверке памяти придерживайтесь алгоритма, схематически показанного на рисунке ниже.

Теперь ознакомимся с процедурой проверки и устранения ошибок памяти.

  1. Включите систему и проследите за выполнением процедуры POST. Если этот тест завершается без ошибок, следовательно, основные параметры памяти успешно проверены. При обнаружении ошибок перейдите к выполнению процедуры локализации дефектов.
  2. Перезапустите систему и войдите в программу настройки BIOS. Для этого во время выполнения POST (но до начала процесса загрузки) нажмите клавишу . Проверьте в параметрах BIOS, совпадает ли объем обнаруженной и установленной памяти. В том случае, если вычисленный объем памяти не соответствует установленному, обратитесь к процедуре локализации дефектов.
  3. В программе настройки BIOS отключите параметры кэширования. На рисунке ниже представлено типичное меню Advanced BIOS Features, в котором выделены параметры кэш-памяти. Сохраните выполненные изменения и загрузите компьютер с отформатированной системной дискеты, содержащей выбранные диагностические программы. Если в комплект поставки компьютера входил компакт-диск с программами диагностики, можете воспользоваться им. К тому же на рынке доступно множество коммерческих программ диагностики, таких как PC-Technician от Windsor Technologies, Norton System Works от Symantec и Doc Memory от SIMMTester.
  4. Следуя инструкциям, появляющимся при выполнении диагностической программы, протестируйте основную и дополнительную (XMS) память. Обычно в таких программах существует специальный режим, допускающий непрерывное циклическое выполнение диагностических процедур. Это позволяет обнаружить периодические ошибки. При выявлении ошибок памяти перейдите к выполнению процедуры локализации дефектов.
  5. Отсутствие ошибок при выполнении POST или во время более полного тестирования памяти говорит о ее нормальном функционировании на аппаратном уровне. Перезагрузите компьютер и установите предыдущие параметры памяти в настройках BIOS, в частности включите параметр использования кэш-памяти.
  6. Отсутствие выявленных ошибок при наличии каких#либо проблем говорит о том, что существующие ошибки памяти не могут быть обнаружены стандартными методами или же их причина, вероятно, связана с программным обеспечением. Для более полной проверки модулей SIMM/DIMM на аппаратном тестере обратитесь в сервисный центр. Я бы обратил внимание и на программное обеспечение (в частности, на версии драйверов), блок питания, а также на системное окружение, особенно на источники статического электричества, радиопередатчики и т.п.

Источник: http://perscom.ru/2012-02-25-21-05-30/60-info-ozu/318-2012-02-26-14-33-01

Как исправить ошибку “На компьютере недостаточно памяти”

Ошибка памяти

Согласитесь, мало что может начать раздражать сильнее, чем возникающее во время игры или работы сообщение о нехватке оперативной памяти. Данная ошибка происходит в ситуации, когда в Windows больше не остается свободного пространства для хранения данных и система вынуждена отключить процесс приложения до тех пор, пока память не будет восстановлена.

В этой статье мы расскажем вам о 4 эффективных способах исправления ошибки Windows 10 “На компьютере недостаточно памяти”.

Способ №1. Обслуживание системы

Чтобы исправить возникшую неполадку, воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией:

1. Запустите Панель управления. Вы можете быстро найти данную утилиту просто начав писать ее название в меню Пуск.

2. Переключите вид отображения параметров на Крупные значки и найдите меню Устранение неполадок. Для более быстрого доступа к нему вы можете ввести название утилиты в диалоговом окне Поиск в панели управления.

3. В левом углу вы увидите список расширенных возможностей открытого окна. Выберите параметр Просмотр всех категорий.

4. Перед вами появится список всех доступных служб. Найдите в нем параметр Обслуживание системы и откройте его.

5. В появившемся окне диагностики неполадок нажмите Далее и устраните все возникшие на компьютере ошибки.

Способ №2. Увеличение файла подкачки

Иногда ответ на вопрос нехватки памяти может крыться в размере файла подкачки. Давайте разберем как его правильно настроить.

1. Откройте утилиту Выполнить при помощи клавиш Win + R.

2. В появившемся окне введите sysdm.cpl и нажмите ОК.

3. Откройте вкладку Дополнительно и в меню Быстродействие кликните по клавише Параметры.

4. В открывшемся окне откройте вкладку Дополнительно и в меню Виртуальная память кликните по клавише Изменить.

5. Снимите галочку с параметра Автоматически выбирать объем файла подкачки для всех дисков.

6. Укажите для системного диска (обычно это диск С:) Размер по выбору системы, нажмите Задать, ОК и перезапустите компьютер.

Обычно перезагрузка требуется только при уменьшении размера файла подкачки. Поэтому если вы его увеличивали, нет необходимости перезагружать компьютер.

Способ №3. Восстановление реестра

Иногда причиной возникшей неполадки может стать ошибка внутри реестра, которая может повлечь за собой повреждение и других системных функций. Ниже мы рассмотрим способ исправления повреждений реестра.

1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Win + R, чтобы открыть утилиту Выполнить. В диалоговом окне введите cmd и нажмите ОК.

Альтернативным способом запуска cmd является поиск утилиты при помощи меню Пуск и ее запуск от имени администратора.

2. В открывшемся окне командной строки введите команду sfc /scannow. Она проведет полное сканирование вашей системы, процесс которого может отнять некоторое время.

3. Дождитесь завершения проверки системы и перезапустите компьютер. Таким образом все поврежденные файлы будут удалены или исправлены.

Способ №4. Очистка временных файлов

Мы часто недооцениваем влияние временных файлов на загруженность нашей системы и очень зря, ведь они могут существенно повлиять на быстродействие наших компьютеров. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проводить периодическую очистку таких документов.

1. Откройте меню Пуск.

2. В диалоговом окне введите команду Очистка диска и запустите найденную утилиту.

3. Выберите диск, который вы хотите очистить.

4. Кликните по клавише Очистить системные файлы и подтвердите корректность выбранного диска.

5. После того как вы ознакомитесь с данными о размере пространства, которое будет освобождено с помощью очистки, нажмите ОК и подтвердите запрос об удалении.

6. По завершению процесса перезапустите компьютер.

Способ №5. Закройте “тяжелые” программы

Нередко причиной нехватки памяти становятся грузные приложения, которые отнимают большое количество ресурсов компьютера, из-за чего он не может полноценно функционировать. В таком случае единственным доступным способом исправления неполадки является их отключение или же приобретение большего количества оперативной памяти.

1. Откройте приложение Диспетчер задач при помощи комбинации клавиш Ctrl + Alt + Del. Альтернативным и не менее удобным способом его запуска является щелчок правой кнопкой мыши по Панели задач и выбор Диспетчера из списка доступных вариантов.

2. Во вкладке Процессы отсортируйте приложения по графе Память. Это действие поможет расположить в топе списка самые “тяжелые” приложения, отнимающие большое количество ОЗУ. Завершите их процессы.

Возьмите назаметку!
Если потребуется восстановление любых типов информации с жесткого диска , вам помогут инструментыStarus Recovery.Cкачатьи опробовать программы для восстановления удаленных данных можно совершенно бесплатно!

***
Источник: www.starusrecovery.ru

Источник: https://zen.yandex.ru/media/starusrecovery/kak-ispravit-oshibku-na-kompiutere-nedostatochno-pamiati-5c1b8664e7219b00abb3500f

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.