Почему не удается получить ip адрес

Содержание

Android не может получить IP адрес для выхода в сеть – как настроить и подключиться к WiFi

Почему не удается получить ip адрес

В этой статье я расскажу почему Андроид не может получить IP адрес при подключении к WiFi и что делать в этом случае.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Почему Андроид не может получить IP адрес

Ошибка во время получения IP адреса возникает, когда пользователь подключается к Wi-Fi сети при помощи встроенного беспроводного модуля обмена данными. Устройство Андроид сканирует доступные ближайшие подключения и предлагает список обнаруженных сетей пользователю на выбор. Когда выбрана конкретная Wi-Fi сеть, введен пароль, гаджет пытается получить в выбранной сети IP адрес для себя.

При возникновении какой-либо неполадки, в сети Wi-Fi девайс не может получить IP адрес. Аппарат отключается в автоматическом режиме от данной сети, затем заново подключается и еще раз старается получить IP адрес. И такие попытки не прекращаются.

Увеличить

Существует много способов, которые позволяют исправить ошибку получения IP адреса во время подключения к сети через Wi-Fi устройства Андроид. Важно правильно разобраться в причинах этой ошибки.

Читайте На Android нет интернета через WiFi

Есть несколько причин, которые способны вызвать ошибку во время получения IP адреса Wi-Fi. Ниже приведены основные варианты:

  • Причиной может стать Wi-Fi маршрутизатор. Если данное изделие не может гаджету назначить соответствующий IP адрес, то может возникнуть ошибка при его получении в Андроид.
  • Наиболее элементарным вариантом является неправильно введенный пароль от Wi-Fi сети. Возможно, что пропущен один из символов, вписана строчная буква вместо заглавной или введена неверная цифра. Пароли чувствительны к регистру. Требуется тщательно проверить пароли перед нажатием на «Ввод».
  • Ошибка во время получения IP адреса возникает из-за мер сетевой безопасности.
  • Проблема связана с плохим покрытием Wi-Fi сети или конфликта IP адресов с иными девайсами, подключенными к одной сети.
  • Ошибка получения IP адреса во время подключения к Wi-Fi сети может быть связана с попытками девайса получить IP адрес автоматически. У мобильного гаджета включен DHCP (динамический IP адрес), поэтому и возникает замкнутый круг. Андроид устройство все время пытается подключиться, но не может это выполнить. Так будет продолжаться до исправления ошибки.

Первое, что следует попробовать

В некоторых случаях можно довольно просто исправить подобную ошибку. Процесс зависит от версии операционной системы гаджета.

Переподключение к Wi-Fi сети

  • Переходим в «Настройки», выбираем «Wi-Fi (WLAN)».
  • Выбираем нужную Wi-Fi сеть в списке с доступными сетевыми подключениями.
  • Увеличить

  • Открываем меню выбранной сети, нажимаем на строчку «Удалить эту сеть».

Переименование своего устройства

На гаджетах HTC возможен редкий сбой. Поэтому необходимо перейти в настройки Wi-Fi Direct (выбираем «Wi-Fi», затем «Расширенные настройки»). Там свое устройство переименовываем на любое просто слово из английских букв.

Увеличить

Отключение постоянного поиска сетей

  • Переходим в «Настройки», выбираем «Wi-Fi (WLAN)», потом «Расширенные настройки».
  • Увеличить

  • Переключатель «Постоянный поиск сетей» устанавливаем в положение «Выкл.».

Используем приложения Wi-Fi Fixer

В интернете много отзывов, что бесплатное приложение Wi-Fi Fixer для Андроид способно легко решить проблему получения IP адреса на смартфонах и планшетах. Скачать утилиту можно по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=org.wahtod.wififixer.

Увеличить

После запуска, утилита на Андроид сбрасывает системную конфигурацию Wi-Fi (сохраненные сети не пропадают) и работает в виде фоновой службы.

Это позволяет решить не только рассматриваемую нами проблему, но и другие ошибки: постоянные разрывы беспроводного соединения, невозможность аутентификации и другие.

Пользователю делать ничего не требуется, достаточно просто запустить утилиту и подключиться через нее к необходимой точке доступа.

Прописывание статического IP адреса

Решить ситуацию можно прописываем в настройках Андроид статических значений. Такое решение немного спорное, так как если пользовать используется Wi-Fi интернет в разных местах, то придется статический IP адрес отключать, чтобы зайти в интернет.

Для установки статического IP адреса следует на Андроид включить Wi-Fi модуль, затем перейти в Wi-Fi настройки, нажать на имя беспроводной сети и щелкнуть по «Удалить». Если сеть в устройстве уже сохранена, то выбираем «Исключить».

Затем Андроид снова найдет данную сеть. Нажимаем пальцем по ней, галочкой отмечаем «Показать дополнительные параметры». В некоторых планшетах и смартфонах, чтобы найти раздел «Дополнительные параметры», следует меню прокрутить вниз, как на скриншоте ниже.

Увеличить

Теперь в разделе настройки IP выбираем «Статический» (в последних версиях другое название – «Пользовательские») вместо DHCP. Задаем параметры IP адреса, пример настроек приведен на скриншоте ниже.

Увеличить

Вводим пароль к Wi-Fi и пробуем подключиться к сети. Есть вероятность, что проблема с невозможностью получения IP адреса решена.

Читайте Как ноутбук/компьютер на Windows 10 подключить к WiFi без пароля

DHCP-сервер роутера

Данный способ наиболее сложный, так как пользователю потребуется зайти в настройки точки доступа Wi-Fi или беспроводного роутера, чтобы в настройках локальной сети включить DHCP сервер.

Выполняем следующие шаги:

  • Вначале переходим в web интерфейс роутера (если не знаете, как это сделать, смотрите инструкцию к изделию).
  • В главном меню находим раздел «Lan» или «Локальная сеть».
  • Находим подраздел с настройками DHCP сервера.
  • Разрешаем использование режима и сохраняем изменения.

В некоторых моделях роутеров для режима DHCP может использоваться отдельный режим, например, в моделях TP-Link. Переключатель ставим в положение «Включить» и нажимаем «Сохранить». Теперь проверяем доступ в интернет.

Источник: https://androproblem.ru/nastroika/android-ne-mozhet-poluchit-ip-adres-dlya-vyhoda-v-set.html

Ошибка конфигурации IP: когда не удается получить IP адрес

Почему не удается получить ip адрес

Вот вы пытаетесь подключиться к Wi-Fi с телефона или планшета. Но видите «ошибку конфигурации IP», когда происходит бесконечное получение IP адреса или адрес вовсе не доступен.

Чаще такие проблемы можно увидеть на операционной системе «Android». И я сразу отвечу, почему это происходит. Смартфон отправляет запрос на роутер, чтобы тот предоставил ему IP, маску и DNS. Маршрутизатор так и работает.

Без установленного адреса, роутер не будет знать куда слать пакеты информации.

Это как жить в глухом лесу и заказывать посылки. Почтальон просто не будет знать куда их доставлять. По умолчанию, на всех интернет-центрах включена функция DHCP. Вот как раз она и раздаёт все эти адреса. Но иногда бывает, что функция отключена или она сломана. А у Андроид в настройках сети стоит автономное получение айпи адреса.

В таком случаи у нас есть три варианта, если не удалось подключиться к роутеру:

  1. Подойдите и перезагрузите ваш роутер – просто выдерните его из розетки и через 2 минуты вставьте обратно. Если не поможет – и читаем инструкции ниже.
  2. Прописать IP адрес вручную на телефоне;
  3. Включить DHCP на роутере.

Об этом мы и будем говорить сегодня. Я подробно расскажу вам про все, с картинками и пояснениями. Но начнём, наверное, с телефона.

Установка сетевых настроек на смартфоне или планшете

Минус данного метода в том, что, прописав вручную настройки на одном телефоне – он будет работать. Но вот если вы попытаетесь подключить другие устройства – на них также придётся прописывать IP, маску и т.д.

  1. Сначала нам надо узнать IP адрес нашего роутера. Для этого можно заглянуть под корпус аппарата и посмотреть на этикетку.
  1. Если там указан DNS адрес, а не IP, то узнать можно через компьютер или ноутбук. Подключитесь к роутеру по проводу, который надо будет воткнуть в LAN порт.
  2. Нажимаем на ноуте или компе сочетание клавиш «Win+R».
  1. Прописываем команду «CMD».
  1. В консоли вводим «ipconfig» и жмём «Enter». Запоминаем IP из строки «Основной шлюз». В моём случае это 192.168.1.1, но у вас может быть и другой.
  1. Теперь переходим в раздел, где у вас находится Wi-Fi подключения. Нажмите на ваше подключение и удалите его.
  1. Теперь, как обычно нажмите на вашу сеть, чтобы подключиться. Но не торопитесь вводить пароль. Сначала нажмите на стрелочку раздела «Расширенные настройки».
  1. Нажмите на «Настройки IP» и выберите «Пользовательские», чтобы ввести настройки вручную.
  1. Сначала введите в поле шлюз IP вашего роутер. У меня это 192.168.1.1. А потом IP-адрес телефона. Но нужно вписать такой же значение как у шлюза, только поменять последнюю цифру на любую другую, но не на 255. Я установил 128, но можно поставить и 16, 18, 28 и т.д. Если, к примеру у вас шлюз (айпи роутера) 192.168.0.1, то IP адрес телефона надо поставить как 192.168.0.*любая цифра* – например 192.168.0.124.
  1. Теперь пролистываем в самый низ.
  1. В качестве DNS ставим в первую строку 8.8.8.8, а во вторую 8.8.4.4 — это ДНС адреса от Google. Они позволяют корректно работать всем приложениям на смартфоне и правильно открывать сайты.
  2. В самом конце листаем вверх, вписываем пароль и подключаемся.

Как включить DHCP на роутере?

Это самый надёжный способ, так как после этого любое устройство сможет без проблем работать в беспроводной сети. Для начала нам надо подключиться к роутеру по проводу. Как это сделать я уже писал выше. Далее открываем браузер на компьютере или ноутбуке и в адресной строке прописываем IP или DNS адрес роутера.

Напомню, что он находится под корпусом маршрутизатора на этикетке. Вас попросят ввести логин и пароль от «Админки», он находится там же. Далее инструкции будут немного отличаться от компании, выпустившей интернет-центр.

На старых моделях: слева выберите «DHCP» и включите режим. Далее «Сохранить».

На новых моделях – «Дополнительные настройки» – «Сеть» – «DHCP-сервер». Активируем и сохраняемся.

На более старых моделях выбираем «Сеть». Далее «LAN» и переводим в разделе «DHCP-сервер» в состояние «Разрешить». Не забудьте нажать кнопку «Применить». На новых прошивках всё тоже самое, только сначала надо зайти в раздел «Расширенные настройки».

ASUS

«Локальная сеть» – «DHCP-сервер» – ставим «Да». В левом нижнем углу нажимаем «Применить».

Zyxel Keenetic

В самом низу выберите второй раздел с двумя компьютерами. Далее переходим на вторую вкладку «Сегменты». Нажимаем на первую группу «Home».

В разделе «Сервер DHCP» включаем функцию и применяем настройки.

Более редкое решение

Расскажу из собственного опыта. У меня такая проблема была, когда я перепрошил свой роутер. При этом интернет на компе, который был подключен по проводу был. Но вот подключиться к беспроводной сети, мне так и не удалось. Я залез в настройки, скачал новую прошивку, и она также не работала. Хотя устанавливал я её с официального сайта.

Так что если вы ранее обновляли прошивку вручную или через систему Web-интерфейса аппарата, то стоит сбросить настройки до заводских. Просто зажимаем кнопку «Reset» на 15 секунд. Ждём пять минут и настраиваем его заново. Не все прошивки ровно встают на маршрутизатор.

Всё равно не подключается к WiFi

Если ИП не работает и долго подключается, после выполнения всех вышестоящих инструкций – то такое может быть в случаи системной поломки телефона на Андроид.

Система начинает криво работать из-за вирусов или сторонних программ. Особенно это показательно, когда все устройства и другие телефоны и планшеты подключаются, а ваш нет. Тогда стоит сбросить некоторые настройки.

Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Сброс настроек».

Теперь поочередно сделайте сброс по каждому пункту. Сначала сбрасываем настройки «Wi-Fi, мобильного интернет и Bluetooth». Перезагружаем телефон и вновь пытаемся подключиться к сети роутера. Потом делаем сброс по второму пункту – ну и так далее. В конце если ничего не поможет, сбросьте до заводских настроек.

Источник: https://WiFiGid.ru/android/oshibka-konfiguratsii-ip

8 способов устранения ошибки

Почему не удается получить ip адрес

Если вы являетесь пользователем Google Chrome, то вероятность того, что в какой-то момент при серфинге интернета произошла ошибка «Не удалось найти IP-адрес сервера сайта» достаточно велика. Не беспокойтесь — это довольно распространенное сообщение об ошибке, возникающее при недоступности сервера доменных имен (DNS).

Что значит эта ошибка и почему же IP-адрес недоступен?

При посещении веб-сайта первое, что происходит в системе, — браузер напрямую работает с DNS-сервером. Иногда этот поиск DNS может завершиться неудачей, что приводит к неприятному сообщению об ошибке.

Далее мы рассмотрим несколько наиболее распространенных способов устранения проблемы, так что сообщение о том, что сервис не найден, исчезнет и вы сможете снова получить доступ к нужному веб-сайту яндекс (yandex), ютуб (), гугл (google) и др.

Начнем с более простых вариантов.

Обновите драйверы

Возможно, ошибка со стороны DNS-адреса сервера, которая выглядит как «не удалось найти ip адрес сайта», вызвана неправильным, поврежденным или устаревшим сетевым драйвером. Можно проверить драйвер вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную

Перейдите на веб-сайт производителя своего оборудования для ПК и найдите самый последний нужный драйвер. Если у вас возникли проблемы с его поиском или вы даже не знаете, как его выбрать, то обратитесь в службу поддержи к производителю — там могут подсказать то, что вам нужно скачать. Возможно, потребуется обратиться к производителю компьютера и к производителю самой сетевой карты.

Автоматическое обновление драйвера

Загрузите и установите любой автоматический установщик драйверов, к примеру — Driver Easy. Он отсканирует компьютер и сообщит, какие драйверы отсутствуют или устарели, а затем предложит обновить их самостоятельно. Просто нажмите кнопку «Обновить все», чтобы загрузить и автоматически установить все драйверы.

Это, безусловно, лучший вариант для пользователей, менее подкованных в технологической части, — он в значительной степени делает всю работу за вас. Плюс, большинство таких программ бесплатны.

Очистите кеш браузера Chrome

Иногда кеш Chrome может стать либо слишком переполненным, либо даже поврежденным, что может заблокировать доступ к некоторым веб-сайтам. Это еще одна очень распространенная причина появления сообщения об ошибке, которое вы видите, и, к счастью, его легко исправить.

Первое, что вам нужно сделать, это открыть Chrome и ввести это в адресную строку: chrome://net-internals/#dns. Нажмите Enter. Вы увидите данные сервера вашей сети.

Затем нажмите кнопку «Очистить кеш-память хоста» или в английском варианте — Clear host cache. После этого обновите страницу и проверьте, не сохраняется ли проблема. Если все еще не работает — продолжайте читать дополнительные советы по поиску и устранению данной ошибки.

Очистить папку etc

Это еще одно легкое решение. Нужно зайти в папку etc, которую можно найти по адресу: C:\Windows\System32\drivers\etc.

Найдя эту папку, выделите и очистите с нее все файлы клавишей Delete. Обязательно закройте браузер, а затем снова откройте и попытайтесь зайти на веб-сайт, чтобы узнать, решит ли это проблему.

Перезапуск маршрутизатора

Проблемы с сайтами иногда можно решить путем перезапуска сервера в роутере. Большинство роутеров имеют отдельную кнопку питания специально для этой цели.

Если это не даст каких-либо результатов, то, похоже, стоит прибегнуть к полной перезагрузке — это делается простым выдергиванием вилки питания. Перед повторным запуском устройства подождите около 30 секунд, пока все электрические компоненты полностью отключатся.

Если после выполнения первых двух шагов Хром все равно пишет, что не находит ИП-адрес, то остается только выбрать альтернативный DNS-сервер.

Отключение фаервола

Следующим шагом можно отключить брандмауэр Windows. Откройте панель управления и временно отключите брандмауэр, предварительно проверив его конфигурацию. Если ошибка сохранится даже после деактивации брандмауэра, то именно DNS-сервер может оказаться причиной проблемы.

Если эти легкие варианты решения проблемы не помогли устранить сообщение «Не удалось найти IP-адрес сервера сайта», то есть ошибку, возможно, стоит прибегнуть к более продвинутым шагам устранения проблемы.

Изменить свои настройки сервера DNS

Ошибка могла произойти из-за твоих фактических серверов DNS, точнее из-за того, как они настроены. Чтобы проверить, что они на самом деле настроены правильно, нужно зажать на клавиатуре логотип Windows (кнопка «Пуск») и R одновременно, чтобы вызвать строку «Выполнить».

Затем, введя «Панель управления» в текстовом окне, нажав OK, сразу переключаем вид на «Маленькие иконки». Так будет проще найти «Центр управления сетями и общим доступом» — открываем его.

Затем нажмите «Изменить настройки адаптера» в левой части окна, найдите значок Wireless Network Connection (Беспроводное сетевое соединение) или Local Area (Локальная сеть) и в контекстном меню откройте его свойства.

Теперь можно увидеть список элементов, используемых подключением. Нажмите Интернет Протокол версии 4 (TCP/IPv4). После выбора нажмите кнопку «Свойства». Появится вкладка «Общие». Если параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически» не выбран, выберите его и нажмите кнопку ОК. Если он уже выбран, выберите «Использовать следующий адрес DNS-сервера» и нажмите кнопку ОК.

Предпочтительный DNS-сервер должен прописываться как:

а альтернативный DNS-сервер:

Это альтернативные DNS от Google.

Теперь проверьте, решилась ли проблема.

Обновление и очистка кеша DNS

Те, кто пользуется Windows, наверняка знают, что в ней по умолчанию автоматически сохраняются IP-адреса веб-сайтов, которые посещает пользователь. Это позволяет им загружаться быстрее при последующем обращении. Иногда это хранилище становится слишком переполненным или информация в нем будет устаревшей, поэтому можно просто возобновить и очистить его.

Первым делом снова открываем строку «Выполнить», зажав те самые две клавиши, и в появившейся строке напечатать cmd и активировать с помощью Enter. Теперь откроется командная строка администратора.

Все, что в ней нужно напечатать:

И активировать. Далее печатаем:

Активируем нажатием Enter. И вводим последнюю строку:

Эти команды обновят хранилище IP-адресов, если оно устарело. Теперь достаточно перезагрузить свою систему, чтобы понять, решен ли вопрос.

Выводы

Все эти способы являются самыми действенными и проверенными многими пользователями ПК.

Если ни один из них не помог, наконец, можно просто удалить кеш, куки и дополнения или вовсе переустановить браузер Google Chrome: удалить его, а затем загрузить и установить еще раз, однако это не гарантирует сохранности данных.

Закладки, сохраненные пароли и адреса сайтов могут попросту удалиться, но проблема решится, если ее корень не лежит в самом интернет-соединении.

Источник: https://240mm.ru/tehnologii/ne-udalos-nayti-ip-adres/

Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес» на Android

Почему не удается получить ip адрес

Те, кто столкнулся с ошибкой «Не удалось получить IP-адрес» на Android, не одиноки. Похоже, приставать пользователей всех телефонов Android и версий программного обеспечения. Мы расскажем вам, почему вы получаете досадную ошибку и как ее исправить.

Почему я получаю сообщение об ошибке «Не удалось получить IP-адрес»?

Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно отображается при доступе к сети Wi-Fi, независимо от того, является ли она новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что маршрутизатор не может назначить IP-адрес вашему устройству. Пока проблема сохраняется, пользователь не может получить доступ к Интернету через эту сеть Wi-Fi.

Некоторые пользователи по-разному воспринимают это сообщение об ошибке. Он может отображаться как «Получение IP-адреса», но проблема одна и та же, независимо от того.

Как исправить ошибку «Не удалось получить IP-адрес»?

Трудно сказать точно, почему это происходит, но вот несколько приемов, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать.

Забыть сеть

Первый способ, который вы должны попробовать – это забыть сеть и снова войти в нее. Шаги, которые нужно предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от несоответствия «Не удалось получить IP-адрес».

  • Откройте приложение «Настройки».
  • Выберите «Сеть и Интернет».
  • Выберите «Wi-Fi».
  • Нажмите и удерживайте в сети, к которой вы не можете подключиться.
  • Выберите «Забыть сеть».
  • Войдите в сеть Wi-Fi снова.

Перезагрузите роутер

Если телефон не проблема, маршрутизатор может быть. Попробуйте перезапустить его и посмотреть, исправит ли это. У большинства роутеров есть кнопка сброса. Вы также можете отключить его и подключить обратно.

Переименуйте ваше устройство Android

Мы не совсем уверены, почему это поможет, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что попробуйте.

  • Откройте приложение «Настройки».
  • Выберите «О телефоне».
  • Нажмите на «Имя устройства».
  • Измените имя на любое другое и выберите «ОК».
  • Попробуйте снова подключиться к роутеру.

Включить и выключить режим полета

Это заставляет маршрутизатор перенастроить ваше соединение. Просто включите режим полета немного, затем включите его снова.

Используйте шифрование WPA2-PSK

Некоторые устройства не очень хорошо работают с определенными типами шифрования, включая AES и TKIP. Зайдите в настройки вашего роутера и переключитесь на WPA2-PSK.

Фильтр MAC включен?

Администраторы Wi-Fi часто используют MAC-адреса для внесения в белый или черный список устройств в своей сети. Это означает, что если ваше устройство не находится в белом списке или находится в черном списке, оно не сможет подключиться. Решением будет либо отключить MAC-фильтр вашего маршрутизатора, либо удалить устройство из черного списка, либо добавить его в белый список.

Назначьте статический IP-адрес

  • Откройте приложение «Настройки».
  • Выберите «Сеть и Интернет».
  • Выберите «Wi-Fi».
  • Нажмите и удерживайте в сети, к которой вы не можете подключиться.
  • Выберите «Изменить сеть».
  • Выберите «Показать дополнительные параметры».
  • Найдите «Настройки IP» и выберите «Статический».
  • В IP-адресе измените последний номер на любое число от одного до 225.
  • Попробуйте подключиться.

Очистить кеш сервисов Google Play

Этот метод, кажется, используется во всех руководствах по устранению неполадок, и это потому, что он включает в себя так много вещей вокруг вашего телефона. Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.

  • Откройте приложение «Настройки».
  • Выберите «Приложения и уведомления».
  • Найдите и нажмите «Сервисы Google Play».
  • Выберите «Хранение».
  • Выберите «Очистить кеш».
  • Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Сброс данных

Если ничего не помогает, и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете рассмотреть возможность сброса заводских данных. Это удалит все в вашем телефоне и вернет его к его заводскому состоянию (программно). Обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов, прежде чем продолжить.

  • Откройте приложение «Настройки».
  • Выберите «Система».
  • Выберите «Дополнительные параметры».
  • Выберите «Сбросить параметры».
  • Выберите «Стереть все данные (возврат к заводским настройкам)».
  • Выберите «Сбросить телефон».

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5bcf9adf3e9e0b00a96a25bf/kak-ispravit-oshibku-ne-udalos-poluchit-ipadres-na-android-5d3838cd1ee34f00ae66fcae

Что делать, если Android не удаётся получить IP-адрес сервера для доступа в интернет

Почему не удается получить ip адрес

Регулярные баги и ошибки свойственны любой операционной системе, и чинят их разработчики, к сожалению, не всегда сразу.

Если вы столкнулись на Andrоid с проблемой подключения к сети, а система вам сообщает, что ей не удаётся найти IP-адрес сервера, знайте, вы не одиноки.

С этой проблемой может столкнуться пользователь любого Andrоid-смартфона под управлением любой версии ПО, которому необходимо узнать IP-адрес. В этом материале мы расскажем вам, почему вы получаете эту ошибку и как ее можно исправить.

Ошибка «Не удалось получить IP-адрес» обычно отображается при доступе к сети Wi-Fi, независимо от того, является ли она новой или сохраненной на вашем устройстве. Это сообщение об ошибке означает, что роутер не может назначить IP-адрес вашему устройству. Пока проблема актуальна, пользователь не может получить доступ к интернету через эту Wi-Fi сеть.

https://www.youtube.com/watch?v=hOh2bj0oNAM

У некоторых пользователей содержание сообщения об этой ошибке может немного отличаться. Там может быть написано «IP-адрес не получен», но проблема эта, тем не менее, одна и та же.

Трудно сказать точно, почему эта ошибка возникает, но вот вам несколько хитростей, чтобы попытаться заставить ваше интернет-соединение работать снова.

Забудьте сеть

Первый способ, который вы должны попробовать — это забыть сеть и снова войти в нее. Шаги, которые нужно предпринять, просты, и иногда это все, что нужно, чтобы избавиться от докучающей ошибки.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Сеть и Интернет.
  3. Выберите Wi-Fi.
  4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
  5. Выберите Забыть сеть.
  6. Войдите в сеть Wi-Fi снова.

Перезапустите роутер

Если проблема не в смартфоне, она может быть связана с роутером. Попробуйте перезапустить его и посмотреть, исправит ли это проблему. У большинства роутеров есть кнопка сброса, но вы также можете отключить его от сети и подключить обратно.

Переименуйте ваше Android-устройство

Мы не знаем знаем, почему это помогает, но многие пользователи утверждают, что это решает проблему. Процесс тоже прост, так что пробуйте.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Об устройстве.
  3. Нажмите на Имя устройства.
  4. Измените имя на любое другое и нажмите Сохранить.
  5. Попробуйте снова подключиться к роутеру.

Включите и выключите «Режим полета»

Это заставляет роутер перенастроить ваше соединение. Просто ненадолго включите Режим полета, а затем выключите его и попытайтесь снова подключиться к сети.

Проверьте MAC-фильтр

При настройке Wi-Fi MAC-адреса часто используют для внесения в белый или черный список устройств, находящихся в сети. Это означает, что если ваше устройство отсутствует в белом или черном списке, оно не сможет подключиться. Решением будет либо отключить MAC-фильтр вашего роутера, либо удалить устройство из черного списка, либо добавить его в белый список.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Сеть и Интернет.
  3. Выберите Wi-Fi.
  4. Нажмите и удерживайте сеть, к которой не можете подключиться.
  5. Выберите пункт Изменить сеть.
  6. Нажмите Показать дополнительные параметры.
  7. Найдите Настройки IP-адреса и выберите опцию Статический.
  8. В IP-адресе измените последний номер на любое число от одного до 225.
  9. Попробуйте подключиться.

Очистите кеш сервисов Google Play

Этот метод, кажется, используется во всех руководствах по устранению любых багов на Android, и это потому, что сервисов Google Play представляют собой большую часть софтверного наполнения вашего устройства. Перезапуск приложения с нуля может решить множество проблем.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Приложения и уведомления.
  3. Найдите и нажмите Сервисы Google Play.
  4. Выберите Хранилище.
  5. Выберите Очистить кеш.
  6. Попробуйте снова подключиться к Wi-Fi.

Сбросьте данные

Если ничего не помогает, и проблема сохраняется в течение длительного периода времени, вы можете рассмотреть возможность сброса устройства до заводских настроек. Это удалит все данные на вашем смартфоне и вернет его к его заводскому состоянию. Обязательно сделайте резервную копию любых важных файлов, прежде чем продолжить.

  1. Откройте Настройки.
  2. Выберите Система.
  3. Выберите Дополнительные параметры.
  4. Выберите Параметры сброса.
  5. Выберите Стереть все данные (возврат к заводским настройкам).
  6. Выберите Сбросить телефон.

Источник: https://AndroidInsider.ru/polezno-znat/chto-delat-esli-android-ne-udayotsya-poluchit-ip-adres-servera-dlya-dostupa-v-internet.html

Не удается получить IP адрес при подключении к Wi-Fi — как исправить

Почему не удается получить ip адрес

Часто пользователь ПК сталкивается с неприятной проблемой — устройству не удается получить IP-адрес при подключении к Wi-Fi. Соответственно, дальнейшее соединение без IP невозможно. В данной статье подробно описано, почему возникает такой сбой и как его устранить.

Ошибка конфигурации IP WI-FI

Что означает ошибка конфигурации «Получение IP-адреса…» при подключении к Wi-Fi

При подключении устройства к Wi-Fi может появиться надпись «Получение IP-адреса…», а дальше никакого действия не происходит, лишь бесконечный поиск. Что это значит? Когда компьютер, ноутбук, телефон или телевизор подключается к Wi-Fi, роутер должен присвоить девайсу IP-адрес.

Маршрутизатор обычно делает это автоматически. Если подсоединения не случилось, то нужно разобраться, что послужило виной сбоя: проблема в роутере или устройстве.

Способы решения проблемы

Ошибка конфигурации IP Wi-Fi возникает по разным причинам, и на каждую есть свое решение. Нужно по порядку воспользоваться несколькими методами для устранения неполадок.

Перезагрузка роутера или полный сброс настроек

Часто перезагрузка маршрутизатора решает многие проблемы с подключением. Сделать это можно тремя способами:

1 способ. Отключение роутера от электропитания.

2 способ. Перезагрузка с помощью специальной кнопки выключения на маршрутизаторе.

Нужно нажать кнопку WPS («WLAN/WPS», «Wi-Fi/WPS»), удерживая ее несколько секунд (кнопка может быть без надписи, просто с изображением значка Wi-Fi) или «ON/OFF».

Некоторые модели роутеров TP-Link имеют функцию сброса настроек, удерживая кнопку WPS («WPS/RESET»), поэтому нужно внимательно изучить инструкцию перед перезагрузкой.

Для справки! Бывает, что кнопка перезагрузки на роутере сделана внутренней («RESET»). На нее можно нажать лишь тонким предметом.

3 способ. Выключение и включение роутера через его панель управления.

  • В адресной строке любого браузера нужно ввести 192.168.1.1 или 192.168.0.1 (адреса указаны на корпусе маршрутизатора).
  • Попав на страницу входа в Web-интерфейс, надо ввести логин и пароль (admin/admin или admin/1234 — зависит от модели роутера) и нажать «Войти».
  • Выбрать вкладку «Системные инструменты» / «System Tools» / «Система» или «Расширенные настройки» (зависит от модели маршрутизатора) — «Перезагрузка» или «Reboot». В настройках Asus искать вкладку не нужно — кнопка «Перезагрузка» находится в верхнем правом углу.

Пример перезагрузки роутера при помощи внутренней кнопки

Проверка подключения DHCP сервера на Wi-Fi роутере

Сетевой протокол DHCP имеет функцию передачи IP устройствам, подключающимся к роутеру. Если этот сервер отключен, ПК или смартфон не получит доступ к Wi-Fi.

Проверить, включена ли данная функция, также можно в Web-интерфейсе маршрутизатора. Там нужно найти раздел DHCP (вкладка «Локальная сеть» / «Домашняя сеть» / «DHCP» / «Сеть» / «LAN» в зависимости от модели роутера), нажать «Включить» / «Enable».

Далее надо сохранить изменения кнопкой «Save» или «Сохранить» и перезагрузить роутер, как было указано выше.

Смена настроек типа безопасности и шифрования вайфай сети

Ошибка IP конфигурации при подключении Wi-Fi постоянно возникает из-за неверных настроек типа безопасности или шифрования. Проблема появляется от того, что устройство может работать только с определенным типом. Чем отличаются уровни защиты:

  • WEP — устаревший тип защиты, поэтому злоумышленники без труда могут получить доступ к сети.
  • WPA — более совершенный тип безопасности, совместимый со всеми устройствами.
  • WPA2 — новая, усовершенствованная версия, при которой присутствует поддержка шифрования.

Методы шифрования:

  • TKIP — устаревший тип, но рабочий. Не позволяет злоумышленникам проникнуть в домашнюю сеть.
  • AES — более усовершенствованный вариант защиты.

Обратите внимание! При установке типа шифрования лучше выбирать между WPA и WPA2 Personal версиями (для домашней сети). Актуальный стандарт шифрования — AES.

Смена типа безопасности и шифрования на роутере TP-Link

Для переключения настроек понадобится зайти в Web-интерфейс роутера. Нужно найти раздел «Беспроводная сеть» — «Защита беспроводного режима» / «Wi-Fi» — «Настройки безопасности» или «Сеть Wi-Fi».

Здесь можно поменять тип шифрования и безопасности. После переключения версий рекомендуется сохранить изменения, а также перезагрузить роутер. Если смена варианта защиты не помогла, нужно попробовать другой тип.

Проверка работы службы «DHCP-клиент» на компьютере

Если компьютеру не удается получить IP-адрес Wi-Fi, то нужно проверить, включена ли на нем служба «DHCP-клиент». Речь идет о сетевом протоколе, который помогает устройствам получать IP-адреса, чтобы подключить к беспроводной сети.

Для проверки работы протокола нужно запустить «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы» (на ОС Windows 10 — нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» — «Управление компьютером» — «Службы и приложения» — «Службы»).

Здесь надо найти пункт «DHCP-клиент» и посмотреть напротив него состояние, а также тип запуска. Должно стоять «Работает» и «Автоматически». Если служба отключена, потребуется нажать правой кнопкой мыши на «DHCP-клиент», выбрать «Свойства», где уже можно будет установить нужные параметры.

Важно! После этого нужно кликнуть по «Применить» для сохранения изменений и перезагрузить компьютер.

Проверить, включено ли автоматическое получение IP-адреса и DNS можно еще одним способом: зайти в «Панель управления» — «Сеть и интернет» — «Сетевые подключения» — «Беспроводное соединение» — «Свойства» — «IP версии 4 (TCP/IPv4)». Здесь должны стоять галочки у автоматического получения адреса DNS-сервера и IP-адреса. Далее нужно нажать «ОК», перезагрузить ПК.

Настройка фильтрации по MAC адресу

В настройках роутера есть функция «Фильтрация MAC-адресов». Она должна быть отключена, иначе подключение к Wi-Fi не состоится. Особенно, если MAC адреса подключаемого устройства не указаны в списке, а служба фильтрации включена.

Чтобы узнать, активирована или нет данная функция, нужно зайти в «Беспроводной режим» / «Wi-Fi» / — «Wireless», найти там «Фильтрацию MAC-адресов». Здесь можно «Разрешить» или «Запретить» доступ станциям, которых нет в списке. Пользователь должен разрешить подключение.

Отключение фильтрации MAC-адресов

Что делать, если доступ к Wi-Fi так и не появляется

Какими еще вариантами можно воспользоваться, если вышеперечисленные методы не помогли:

  • Проверить, правильный ли пароль был указан при подключении.
  • Зайти в «Службы», как было указано ранее («Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование»), найти «Службу автонастройки WLAN», запустит ее, если она отключена.
  • Установить тип подключения «Статический IP» — таким образом можно ввести IP-адрес самостоятельно. Это можно сделать в настройках роутера («Сеть» — «WAN»).
  • Можно приобрести репитер — специальный усилитель сигнала.
  • Позвонить на «горячую линию» провайдера и узнать причину неполадок. Возможно, сбой случился на линии.

Данные способы без труда помогут решить проблему с отсутствием раздачи сети. Нужно лишь внимательно следовать предоставленным инструкциям. Если пользователь не уверен в своих силах, то лучше обратиться к специалисту для точной диагностики.

Источник: https://itumnik.ru/wifi/ne-udaetsya-poluchit-ip-adres-pri-podklyuchenii-k-wi-fi-kak-ispravit

Получение IP с адреса… и больше ничего не происходит. Проблема с подключением к Wi-Fi

Почему не удается получить ip адрес

Здравсвуйте друзья. Надпись “Получение IP адреса…”, после которой больше ничего не происходит, Вы ждете но устройство к Wi-Fi так и не подключилось.

Знакомая ситуация? Если Вы читаете эту статью, то могу предположить, что у Вас возникла такая проблема с подключением к Wi-Fi.

На самом деле, ошибка с получением IP адреса от Wi-Fi роутера очень распространенная и что самое интересное, определенного решения этой проблемы нигде нет. Поэтому, сейчас будем экспериментировать и глядишь что-то да и получится :).

Давайте обо всем по порядку, и сначала разберемся что значит “Получение IP адреса…”. Это значит, что устройство которое Вы пытаетесь подключить к Wi-Fi не может получить IP. Ну а без IP адреса дальнейшее подключение невозможно. Поэтому некоторое время остается надпись “Получение IP адреса…” но в итоге ничего не происходит, IP адрес получить не удалось и подключится к Wi-Fi невозможно.

IP адрес Вашему устройству должен присвоить Wi-Fi роутер (точка доступа). Как правило, в Wi-Fi роутере включена автоматическая раздача IP всем устройствам которые к нему подключаются.

За раздачу IP в роутере отвечает DHCP Server и он обязательно должен быть включен.

Вот мы и подошли к первой проблеме, через которую не удается получить IP – возможно на Wi-Fi роутере отключен DHCP сервер, сейчас проверим.

Если точка доступа отказалась выделить IP адрес вашему устройству, то значит что-то здесь не так, возможны проблемы как и в самом устройстве, которое Вы пытаетесь подключить к Wi-Fi, так и в роутере. Здесь уже нужно искать, пробовать и проверять, чем мы и займемся в этой статье.

Еще несколько слов об устройствах, на которых наблюдается проблема с получением IP адреса. Думаю, что я не ошибусь, если скажу, что проблема появляется на всех устройствах. Это может быть компьютер, ноутбук, нетбук на Windows XP, Windows 7, Windows 8 и т. д. В Windows 7 ошибка с получением IP проявляется подключением с надписью “Идентификация…(имя сети)”. Выглядит вот так:

На мобильных устройствах эта проблема так же появляется, возможно даже чаще чем на компьютерах. Обычные мобильные телефоны, смартфоны, планшеты и не важно, работают они на Android OS, iOS, или другой мобильной ОС. Вот как, проблема с получением IP адреса выглядит на моем HTC One V:

И на компьютере и на телефоне, я вызвал эту проблему специально, отключением  DHCP сервера на своем роутере. Сделал это для того, что бы предоставить Вам скриншоты.

Ошибка при подключении к Wi-Fi. “Получение IP адреса…”

Как я уже писал выше, конкретного решения этой проблемы нет, ну по крайней мере оно мне не известно, Вам думаю тоже. Много комментариев появилось к статье Wi-Fi сеть без доступа к интернету и я решил попробовать разобраться в этом деле.

Почитал форумы с обсуждением проблемы с получением  IP адреса, почти всегда решения разные. Я же соберу несколько на мой взгляд самых распространенных причин, через которые может появится проблема с автоматическим получением IP.

Показывать буду на примере роутера TP-Link TL-WR841N.

Перезагружаем роутер, или делаем полный сброс настроек

На самом деле, обычная перезагрузка роутера может решить множество проблем. Поэтому, если у вас появилась какая-то проблема с работой Wi-Fi, первым делом нужно перезагрузить роутер. Сделать это можно специальной кнопкой на роутере, из панели управления роутером (вкладка System ToolsReboot), или простым отключением электропитания.

Если обычная перезагрузка не помогла и если настройка роутера у Вас не вызывает сложностей, то можно сделать полный сброс настроек и настроить Wi-Fi роутер заново. Подробнее о сбросе настроек читайте в статье Как сбросить пароль и настройки на Wi-Fi роутере.

Проверяем включен ли DHCP сервер на Wi-Fi роутере

DHCP сервер отвечает за раздачу IP адресов, устройствам которые подключаются к роутеру. И если этот сервис выключен, то понятное дело, что устройство не сможет получить IP и подключится к интернету.

Давайте проверим, включен ли DHCP. А если отключен, то включим. Заходим в настройки роутера. Я уже много раз писал о том, как это сделать. Вводим в адресной строке браузера адрес 192.168.1.1, затем вводим пароль и логин и попадаем в настройки.

В настройках ищем вкладку DHCP. В настройках TL-WR841N она называется именно так. Открываем ее и смотрим работает ли сервер DHCP. Должен быть статус Enable (Включено). Вот так:

Если же у Вас DHCP выключен (Disable), то установите Enable, сохраните результат “Save” и перезагрузите роутер (как это сделать написано выше). Попробуете подключится, возможно проблема с получением IP адреса будет устранена.

Экспериментируем с типом безопасности и шифрования Wi-Fi сети

Я замечал, что часто проблема  с подключением к Wi-Fi может быть из-за установленного типа шифрования и безопасности установленного при настройке безопасности беспроводной сети. Этот пункт наверное нужно было установить первым.

В таком случае, например ноутбук подключается к Wi-Fi, а телефон, или планшет не подключается, или наоборот. Дело в том, что возможно устройство не может работать с определенным типом шифрования, или безопасности.

Об этом, я не много писал в статье Как установить (изменить) пароль для Wi-Fi сети на роутере TP-Link TL-WR841N.

Есть два типа безопасности:

  1. WEP – эта технология уже немного устарела и не очень надежная.
  2. WPA и WPA2 – рекомендую устанавливать.

Для WPA и WPA2 можно еще выбрать версию.

Типы шифрования:

В настройках роутера перейдите на вкладку “Wireless”“Wireless Security”. И попробуйте поэкспериментировать с типом безопасности (версией) и типом шифрования.

Если у вас было установлено например WPA/WPA2 – Personal, то установите WPA/WPA2 – Enterprise.

После каждого изменения сохраняйте результат нажатием на “Save” и перезагрузите роутер.

Так же можете попробовать полностью отключить защиту сети. Просто активируйте пункт “Disable Security”. Но только для проверки, иначе у Вас получится полностью открытая и незащищенная Wi-Fi сеть.

Вот так выглядят эти настройки в роутере TL-WR841N:

Проверка службы “DHCP-клиент” на компьютере

Если ноутбук, ну или нетбук отказывается подключатся к Wi-Fi и не может получить Wi-Fi адрес, то возможно, что у Вас отключена служба DHCP-клиент. Давайте проверим, и если нужно, то запустим эту службу.

Зайдите в “Пуск”“Панель управления”“Администрирование” и запустите “Службы”.

Откроется окно, в котором найдите службу “DHCP-клиент” и посмотрите, что бы напротив нее в строке “Состояние” было написано “Работает”, а в “Тип запуска”“Автоматически”.

Если окажется, что служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите “Свойства”, там где “Тип запуска” установите “Автоматически” и нажмите “Применить”. Перезагрузите компьютер.

Давайте сразу проверим, установлено ли у Вас получать IP-адрес и DNS автоматически в свойствах протокола «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)».  Я уже писал об этом подробно в статье “Wi-Fi сеть без доступа к интернету”, ссылка на статью есть выше.

После этих действий перезагрузите ноутбук и попробуйте подключится к Wi-Fi.

Проверяем функцию фильтрации по MAC адресу

Обычно в роутерах есть такая функция как Wireless MAC Filtering и если она активирована и MAC адреса устройства которое Вы хотите подключить нет в списке допустимых, то может появится проблема с получением IP адреса.

По умолчанию эта функция отключена, но возможно роутер Вам настраивал специалист, который с целью создать для Вашей сети хорошую защиту, включил фильтрацию по MAC адресу.

В настройках роутера зайдите на вкладку “Wireless”, затем “Wireless MAC Filtering”. И посмотрите, что бы у службы был статус “Disabled” (Отключена). Так как на скриншоте:

Так же такая проблема может появится при неправильном указании пароля к Wi-Fi. Внимательно проверьте пароль!

Послесловие

Я надеюсь, что хотя бы один из вышеописанных способов Вам помог. Если же Вы сделали все что написано выше, но при попытке подключится к Wi-Fi видите “Получение IP с адреса…”, или “Идентификация…” и больше ничего, то можно еще попробовать присвоить Вашему устройству статический IP, но об этом я напишу в одной из следующих статей.

Источник: https://f1comp.ru/internet/poluchenie-ip-adresa-i-bolshe-nichego-ne-proisxodit-problema-s-podklyucheniem-k-wi-fi/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.