Почему нет звука на ноутбуке windows 8

Содержание

Пропал звук в Windows 8: что делать?

Почему нет звука на ноутбуке windows 8

Причин, почему не работает звук в Windows 8, довольно много. Они бывают банальными (неправильно подсоединены колонки или прикручена громкость) и серьезными (неисправность звуковой карты).

Сразу определить, почему нет звука в Windows 8, не получится. Единственный вариант – проверять все вероятные причины одна за другой, начиная от самых банальных и дальше по возрастанию. Чтобы облегчить вам эту задачу, ниже приведены все доступные способы, как исправить звук на ноутбуке с Windows 8. Сложного тут ничего нет, главное – следуйте инструкции.

Нет звука на Windows 8: что делать?

Необходимо исключить все банальные ошибки. Чтобы потом не оказалось, что с ПК все в порядке, а проблема на самом деле была в другом.

Для этого выполните следующее:

  1. Проверьте работоспособность наушников/динамиков. Подсоедините их к другому ПК, ноуту или телевизору. В общем, удостоверьтесь, что они исправны.
  2. Очень часто пользователи путают разъемы для подключения. На задней панели системного блока находится 6 разъемов разного цвета. Вам необходим аудиовыход – он имеет светло-зеленый цвет. Именно сюда надо подсоединить наушники.
  3. На лэптопах всего 2 разъема. Они не всегда помечаются цветом, поэтому, если не работает звук на ноутбуке с Windows 8, попробуйте подключить провода в одном порядке, а затем в другом.

С этим нужно разобраться обязательно. Иначе, как упоминалось выше, вы потратите время впустую, а только потом поймете, что причина была в поломке наушников или поврежденном проводе.

: Как проверить работоспособность микрофона?

Как исправить звук на ноутбуке Windows 8?

Итак, чтобы восстановить звук на Windows 8, нужно выполнить следующие 6 шагов. Начнем с простого.

Проверка громкости

Первое, что следует сделать – проверить громкость. Возможно, выставлен тихий звук на ноутбуке Windows 8. Или и вовсе прикручен. Это банально, но подобное тоже случается. Возможно, дети баловались или кто-то из членов семьи случайно нажал не ту кнопку.

Чтобы проверить данную гипотезу, щелкните на этот значок  в системном трее (возле даты и времени). Здесь видно шкалу, показывающую текущую громкость. Если ползунок находится внизу – поздравляю, вы нашли причину.

Чтобы усилить его, просто поднимите ползунок вверх. А затем включите аудиоплеер – наверняка проблема будет решена. Если ползунок изначально был включен на максимум, тогда ищем дальше.

Рекомендую прочитать: Как отменить пароль входа в Windows 8?

Проверка драйвера

Второе, что надо выполнить – проверить драйвер на звук. В 90% случаев проблема всегда в нем (при условии, что исключены все банальные ошибки).

  1. Кликните Win+R и пропишите devmgmt.msc.
  2. Откройте «Звуковые устройства».
  3. Дважды щелкните на пункт Realtek (обычно здесь находится только одна строка) и посмотрите состояние устройства.

Скорее всего, устройство будет работать некорректно. Наличие желтого значка говорит о том, что имеются проблемы с драйвером. Потому-то и нет звука на ноутбуке Windows 8.

Исправить это легко: откройте раздел «Драйвер» и щелкните «Обновить».

Появится новое окно, где на выбор предлагается 2 варианта – автоматической поиск или ручной.

Если имеется диск с драйверами к материнке, вставьте его и вручную укажите путь к нему (подходит только для ПК). В остальных случаях смело запускайте автоматический поиск.

По-прежнему нет звука? Попробуйте удалить драйвер, а затем еще раз запустить автоматический поиск.

Если система ничего не находит, тогда придется обновить драйвер звука для Windows 8 вручную. Если имеется диск – используйте его. Владельцам ноутбуков нужно зайти на оф. сайт производителя и самостоятельно найти нужный драйвер.

Подробную инструкцию читайте здесь: Как найти драйвер на звук?

Если для вас это сложно, можете использовать специальную программу, которая сделает все сама. Более подробно написано тут: Программы для автоматического обновления драйверов в Виндовс 8

Настройка звука в Windows 8

Следующее, что нужно выполнить – настроить звук в Windows 8. Для этого:

  1. Включите музыку – это необходимо, чтобы вы могли понять, есть звук или нет. И заранее прикрутите громкость.
  2. Щелкните на эту иконку  и посмотрите на шкалу – при включенном аудиоплеере должна «прыгать» зеленая полоска. Это хороший знак.
  3. Если полоска «прыгает», но по-прежнему нет звука, тогда зайдите в Пуск – Панель управления. В поле поиска (в верхнем углу) пропишите «Звук» и щелкните на строку «Настройка громкости».
  4. Здесь отображается шкала громкости для разных устройств по отдельности. И она может быть прикручена как для аудиоплеера или браузера, так и для наушников. Чтобы включить звук в Windows 8, перетяните ползунок вверх (на максимум или до определенного уровня).
  5. Затем снова вернитесь в «Панель управления» и зайдите в «Управление звуковыми устройствами».
  6. Здесь может быть несколько устройств. Возможно, ПК или лэптоп неправильно определил устройство, поэтому «передавал» звук не туда, куда надо. В подобном случае вам следует выделить стандартное устройство (обычно это «Динамики»), а затем щелкнуть «По умолчанию» и «Применить».

Если звук не появился, тогда выберите другое устройство. Затем – третье. В общем, найдите методом исключения нужное устройство.

Вот таким способом выполняется настройка звука Windows 8.

Еще одной причиной того, что перестал работать звук в Windows 8, может быть отключение звуковой платы в BIOS. Обычно такое происходит, когда любопытные новички изменяют стандартные настройки.

Чтобы это проверить, войдите в режим BIOS, откройте раздел «Integrated» (для ПК) или «Advanced» (для ноутов) и найдите пункт High Definition Audio. Убедитесь, что напротив него выставлено Enabled (т.е. включено).

Проверка службы

Следующая причина – вы (или кто-то другой) отключили службу, отвечающую за его воспроизведение. Чтобы это проверить:

  1. Зайдите в Панель управления и запустите «Администрирование».
  2. Откройте «Службы».
  3. Щелкните на пункт «Windows Audio».
  4. Проверьте, что в строке «Тип запуска» выбрано «Автоматически». Если нет – тогда выставьте такие настройки и щелкните «Применить».

Устранение неполадок

И последний способ восстановить звук на ноутбуке Windows 8 – запустить службы устранения неполадок. Для этого:

  1. Зайдите в Панель управления и пропишите в поле поиска слово «Звук».
  2. Выберите пункт, отмеченный на скриншоте.
  3. Запустится новое окно – нажмите «Далее», подождите, пока Виндовс найдет проблему и предложит способ ее решения.

: Как выключить обновления на Windows 8?

Источник: https://it-doc.info/propal-zvuk-v-windows-8/

Нет звука на компьютере с Windows 8 – практический опыт восстановления

Почему нет звука на ноутбуке windows 8

Здравствуйте!

Довольно часто мне приходится настраивать компьютеры не только на работе, но и друзьям и знакомым. И одной из частых проблем, которую приходится решать — это отсутствие звука (кстати, происходит это по самым разным причинам).

Буквально на днях настраивал компьютер с новой ОС Windows 8, на котором отсутствовал звук — оказывается, дело было в одной галочке! Поэтому, в этой статье хотел бы остановиться на основных моментах, так сказать, написать инструкцию, которая поможет вам при аналогичной проблеме. Тем более, что настроить звук может большинство пользователей, и нет смысла платить за это компьютерным мастерам. Ну ладно, это было небольшое отступление, начнем разбираться по порядку…

Будем считать что колонки (наушники, динамики и пр.) и звуковая карта, да и сам ПК у вас исправен. К тому же проверьте, нет ли проблем с питанием колонок, все ли провода в порядке, включены ли они. Это банально, но причина часто и в этом тоже (в этой статье касаться этого не будем, более подробно об этих проблемах см. в статье про причины отсутствия звука)…

1. Настройка драйверов: переустановка, обновление

Первое что я делаю, когда нет звука на компьютере — это проверяю установлены ли драйвера, нет ли конфликта, не нуждаются ли драйвера в обновлении. Как это сделать?

Проверка драйверов

Для начала нужно зайти в диспетчер устройств. Сделать это можно по разному: через «мой компьютер», через панель управления, через меню «пуск». Мне больше нравиться такой:

— сначала нужно нажать сочетание кнопок Win+R;

— затем ввести команду devmgmt.msc и нажать на Enter (см. скриншот ниже).

Запуск диспетчера устройств.

В диспетчере устройств нас интересует вкладка «звуковые, игровые и видеоустройства». Откройте эту вкладку и посмотрите на устройства. В моем случае (на скриншоте ниже) показаны свойства устройства Realtek High Definition Audio — обратите внимание на надпись в графе состояние устройства — «устройство работает нормально«.

В любом случае не должно быть:

— восклицательных знаков и крестиков;

— надписей, что устройства работают неправильно или не определились.

Если у вас с драйверами не все в порядке — обновите их, об этом чуть ниже.

Звуковые устройства в диспетчере устройств. Драйвера установлены и конфликта нет.

Обновление драйверов

Требуется когда на компьютере нет звука, когда идет конфликт драйверов или не правильно работают старые. Вообще, конечно, лучше всего скачать драйвера с официального сайта производителя устройства, но это не всегда возможно. Например, устройство очень старое, или на официальном сайте просто не указан драйвер для новой ОС Windows (хотя он существует в сети).

Программ для обновления драйверов на самом деле сотни (лучшие из них были разобраны в статье про обновление драйверов).

Я, например, часто использую программу Slim Drivers (ссылка). Она бесплатная и обладает огромной базой драйверов, позволяет легко обновить все драйвера в системе. Для работы необходимо подключение к интернету.

Проверка и обновление драйверов в программе SlimDrivers. Горит зеленая галочка — значит все драйвера в системе обновлены.

2. Настройка ОС Windows

 Когда проблемы с драйверами улажены, я перехожу к настройке Windows (кстати, компьютер перед этим нужно перезагрузить).

1) Для начала рекомендую запустить просмотр какого-нибудь фильма или проигрывание музыкального альбома — так будет легче настраивать и узнать когда он появиться.

2) Второе что нужно сделать — это щелкнуть по значку со звуком  (в правом нижнем углу рядом с часами на панели задач) — зеленая полоска должна «прыгать по высоте», показывая как она проигрывает мелодию (фильм). Часто бывает звук убавлен на минимум…

Если полоска прыгает, а звука все еще нет — переходим к панели управления Windows.

Проверка громкости в Windows 8.

3) В панели управления Windows вводим в поисковую строку слово «звук» (см. картинку ниже)  и переходим в настройки громкости.

Как видно картинке ниже — у меня запущено приложение Windows Media (в котором проигрывается фильм) и звук прибавлен на максимум. Иногда бывает, что звук убавлен для конкретного приложения! Обязательно проверьте эту вкладку.

4) Так же обязательно нужно зайти во вкладку «управление звуковыми устройствами«.

В этой вкладке есть раздел «воспроизведение». В нем может быть несколько устройств, как и было в моем случае.

И так получалось, что компьютер неправильно определял подключенные устройства и звук «отправлял» не на то, от которого ждали воспроизведения! Когда поменял галочку на другое устройство и сделал его устройством для воспроизведения звука по умолчанию — все заработало на 100%! А мой знакомый из-за этой галочки перепробовал уже десятка два драйверов, облазив все популярные сайты с драйверами. Говорит уже был готов компьютер нести мастерам…

Если, кстати, не знаете какое устройство выбрать — просто экспериментируйте, выберите «динамики» — нажмите на «применить», если звука нет — следующее устройство, и так, пока не проверите все.

На этом  сегодня все. Надеюсь такая небольшая инструкция восстановлению звука будет полезна и позволит сэкономить не только время, но и деньги. Кстати, если звука нет только при просмотре каких-то определенных фильмов — скорее всего проблема с кодеками. Ознакомьтесь вот с этой статьей: https://pcpro100.info/luchshie-kodeki-dlya-video-i-audio-na-windows-7-8/

Всем всего хорошего!

Источник: https://pcpro100.info/net-zvuka-vosstanovlenie/

Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения

Почему нет звука на ноутбуке windows 8

Самой распространённой причиной, почему пропал звук на Windows 8 (8.

1), является, пожалуй, привычная бытовая ситуация, когда во время переподключения колонок к системному блоку ПК или ноутбуку штекер кабеля по ошибке всовывается не в аудиовыход, а в разъём для подключения микрофона или линейный вход.

Или сам штекер после переподключения не плотно входит в аудиовыход. Нередко причиной отсутствия звука является и программная ошибка, связанная уже с работой непосредственно Windows 8 (8.1), в частности, с работой аудиодрайвера.

Программные ошибки редко когда происходят по воле случая, как правило, проблеме предшествует вмешательство самого пользователя в системные настройки звука. Или за него «успешно» провоцировать проблемы со звуком могут устанавливаемые им же самим сторонние программы.

Итак, пропал звук на Windows 8 (8.1). Каковы возможные причины этой проблемы? Рассмотрим их ниже и попытаемся отыскать способы решения.

1. Проверка аппаратного подключения аудиоколонок

Независимо от того, какой тип компьютерного устройства вы используете, независимо от того, на базе Windows 8 (8.

1) ли оно работает, либо на нём установлена другая операционная система, первое, с чего необходимо начать решение проблемы с пропавшим звуком – это проверить аппаратное подключение аудиоколонок.

Штекер провода колонок вы сами могли высунуть и забыть об этом, это могли сделать дети или домашние питомцы, играя.

Проверьте плотность подсоединения штекера аудиоколонок. Штекер должен плотно размещаться в гнезде аудиовыхода.

В стандартных звуковых картах, которыми оснащаются большинство материнских плат, как правило, предусматривается аудиовыход (гнездо светло-зелёного цвета), разъём для подключения микрофона (гнездо розового цвета) и линейный вход для записи с внешней аппаратуры (гнездо синего цвета).

Поскольку все эти выходы имеют диаметр 3,5 мм, штекер колонок можно преспокойно засунуть в одни из соседних гнёзд – линейный вход или разъём для микрофона. Часто это случается при спешке или когда подключение проводится наощупь из-за лени отодвигать системный блок.

вход для подключения колонок, повторимся – это гнездо светло-зелёного цвета.  

2. Проверка работоспособности аудиоколонок

Если с подключением штекера аудиоколонок всё в порядке, следующей возможной причиной исчезновения звука на компьютере может быть неисправность самих колонок. Или банальная причина неактивной аппаратной кнопки их включения. Проверить, исправны ли аудиоколонки, можно, подключив к компьютеру другие колонки или наушники со штекером для аудиовыхода 3,5 мм.

3. Проверка уровня громкости в системном трее

Причиной, почему пропал звук на Windows 8 (8.1), может быть выставленный на минимум уровень громкости в системном трее (правая часть панели задач) или вовсе отключённый звук.

Точно так, как и в случае с возможным отсоединением штекера аудиоколонок, такое случается из-за шалости детей или домашних питомцев, а также случайных действий неопытных пользователей.

Кликните изображение звука в системном трее и проверьте уровень громкости.  

4. Проблемы с драйвером звуковой карты

Если во время проверки всех возможных аппаратных причин, почему пропал звук на Windows 8 (8.1), проблема не была решена, следующим шагом будет разбирательство с программной составляющей, а именно – с драйверами.

4.1. Установка драйвера звуковой карты

Если драйвер звуковой карты вообще не установлен на компьютере, иконка регулятора громкости в системном трее должна показывать отсутствие звука. Кликаем на неё. 

Запустится системный процесс устранения проблем. 

В окошке выбора оставляем выставленные по умолчанию динамики (если к компьютеру подключены аудиоколонки) и соглашаемся на устранение проблем нажатием кнопки «Далее». 

По завершении процесса жмём «Применить это исправление». 

Далее появится отчёт об устранении проблемы. Можем закрыть его и тестировать звук. 

Отсутствие драйвера звуковой карты в Windows 8 (8.1) – достаточно редкостное явление, поскольку во время своей установки, система, как правило, сама инсталлирует драйвера на значимые аппаратные части.

Во всяком случае это касается стандартных звуковых карт Realtek, встроенных в материнскую плату компьютера. Исключением могут быть случаи с редкими звуковыми картами, для которых в составе дистрибутива Windows 8 (8.1) нет инсталляторов драйверов.

В этом случае драйвер звуковой карты необходимо установить либо с помощью специального типа софта – драйверпаков, либо с диска в составе комплекта поставки звуковой карты, либо скачав драйвера с официального сайта производителя звуковой карты.

Более подробно этот процесс описан в статье сайта «Как установить драйвер на звук».

4.2. Обновление драйвера звуковой карты

Чаще, нежели полное отсутствие драйвера звуковой карты, причиной проблемы, почему пропал звук на Windows 8 (8.1), является некорректная работа драйвера. В этом случае решением может стать его обновление. Чтобы обновить драйвер звуковой карты, нам потребуется диспетчер устройств системы.

Для этого воспользуемся Metro-поиском Windows 8 (8.1), который появляется при касании к краю экрана справа. Вводим запрос «Диспетчер устройств» и запускаем службу.

В разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» выбираем устройство High Definition Audio и вызываем контекстное меню.

 В контекстном меню выбираем «Обновить драйверы». 

Появится окошко с выбором вариантов обновления. Самый простой вариант для компьютера, подключённого к Интернету – это, естественно, «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Система автоматически подыщет актуальную версию драйвера звуковой карты в Интернете. 

Если компьютер не подключён к Интернету, обновить драйвер можно, указав системе место хранения его инсталлятора на диске. 

4.3. Ручное удаление драйвера звуковой карты и его установка заново

Если обновление драйвера звуковой карты не дало результатов, драйвер можно удалить вручную и установить его заново, как указано в п. 4.1. Для удаления драйвера выбираем в диспетчере устройств устройство High Definition Audio, вызываем контекстное меню и жмём «Удалить».

5. Включение звуковой карты в BIOS

Причиной отсутствия звука на компьютере может стать отключение в BIOS интегрированной в материнскую плату звуковой карты.

Такое может быть следствием вмешательства в настройки BIOS неопытных пользователей.

Необходимо войти в BIOS и проверить, чтобы параметр интегрированный звуковой карты «High Definition Audio» (как правило, это разделы «Integrated» или «Advanced») находился в положении Enabled. 

6. Незапущенная служба Windows Audio

Причиной, почему пропал звук на Windows 8 (8.1), может быть незапущенная системная служба Windows Audio, взаимодействующая со звуком. Необходимо проверить, запущена она или нет, и, если нет, то, соответственно, нужно её запустить.

Касанием к правой части экрана вызываем Metro-функционал Windows 8 (8.1), кликаем поиск и вводим в строку «Администрирование». Запускаем этот раздел системы.  

Открываем раздел «Службы» и находим в нём службу Windows Audio.

В идеале у неё должен быть активен тип запуска «Автоматически». 

Если это не так, кликаем на строку службы Windows Audio дважды и в появившемся окне её свойств выставляем тип запуска «Автоматически». Для применения изменений в системе жмём «Применить».

7. Устранение неполадок Windows 8, 8.1

Друзья, также как и в Windows 7 в Windows 8 имеется универсальное средство диагностики неисправностей и Вы можете с успехом его использовать для выяснения причин отсутствия звука в Вашей операционной системе. В третий раз воспользуемся Metro-поиском Windows 8 (8.1), уводим указатель мыши к краю экрана справа, выбираем “Поиск” и вбиваем в нём “Устранение неполадок” 

Устранение неполадок воспроизведения звука

Далее 

Обнаружение проблем

После этого средство “Устранения неполадок” выведет решение проблемы. В нашем случае была убавлена громкость звукового устройства и её нужно прибавить.

8. Переустановка Windows 

Переустановка Windows 8 (8.1) – радикальный метод решения проблем со звуком на компьютере, и в случае, если сама звуковая карта вышла из строя, естественно, это ничего не даст. Тем не менее, шанс решить проблему именно таким образом есть.

Как правило, такое может иметь место в случаях использования пиратских сборок Windows 8 (8.1).

Так, сборщики модифицированных сборок Windows часто экспериментируют с вырезанием или отключением тех или иных системных служб, внося изначально изменения в настройки системы для адаптации сборки под какие-то конкретные пользовательские нужды.

Например, под маломощные устройства или с целью высвобождения системных ресурсов под мощные игры. Такие действия нередко приводят к тому, что некоторый аппаратный функционал компьютера отказывается работать именно из-за отсутствия программной адаптации в системе.

В идеале лучше устанавливать так называемые чистые сборки Windows без какого-либо строннего вмешательства в настройки системы. В статье сайта «Где скачать Windows 8» приводится инструкция по скачиванию дистрибутива Windows 8.1 Enterprise Preview с Центра пробного ПО TechNet на официальном веб-ресурсе компании Microsoft.

9. Вышедшая из строя звуковая карта 

Если ни один из рассмотренных выше способов решения проблемы, почему пропал звук на Windows 8 (8.1), не принёс положительных результатов, высока доля вероятности, что проблема кроется именно в звуковой карте. Пропадающий или некачественный звук – признаки, что, возможно, встроенная звуковая карта вышла из строя.

В этом случае системный блок компьютера придётся доукомплектовать отдельно устанавливающейся звуковой картой с интерфейсом PCI. Вопрос установки отдельной звуковой карты рассматривается в статье сайта «Как установить звуковую карту».

Альтернатива для пользователей ноутбуков в случае выхода из строя звуковой карты, интегрированной в материнскую плату – подключаемая через USB внешняя звуковая карта.

Метки к статье: Windows 8.1 Звук

Источник: https://remontcompa.ru/windows/windows-81/608-propal-zvuk-na-windows-8-81-vozmozhnye-prichiny-problemy-i-sposoby-ee-resheniya.html

Почему не работает звук на ноутбуке с Windows 7 и 8

Почему нет звука на ноутбуке windows 8

Сталкиваясь с проблемой внезапного отсутствия звука на ноутбуке, будь на нем установлена 7 или Windows 8, легко можно запутаться в выявлении причин неприятного происшествия. Ниже подробно описаны основные случаи, вследствие которых на устройстве может исчезнуть звук, а также методы их решения.

Для того чтобы разобраться с проблемой было проще, необходимо разделить все варианты отсутствующего звука на два главных раздела.

Причины, по которым отсутствует звук

Прежде всего, ноутбук может перестать воспроизводить какую-либо информацию:

  • после переустановки Windows;
  • и совершенно внезапно.

Второй пункт вызывает достаточное количество сомнений, но и он решаем и, в конце концов, объясним.
По сути, ничего «внезапного» априори не бывает. А значит, логично выявить еще подпункты для выяснения причин.

  • Причина 1. Простая. Выключенная громкость на гаджете;
  • Причина 2. Усложненная. Звуковыводящее устройство не обозначено устройством как основное;
  • Причина 3. Функциональная. Неустановленные аудиокодеки;
  • Причина 4. Принципиальная. Отсутствие или неправильная работа драйверов звуковых устройств;
  • Причина 5. Конфликтная. «Соперничество» одних драйверов с другими;
  • Причина 6. Встроенная. Отключенная звуковая карта в настройках BIOS;
  • Причина 7. Комплексная. Неработоспособность звуковыводящего устройства. Это могут быть колонки, наушники или сама звуковая карта.

Кроме того, стоит добавить, что отсутствие драйверов – это самая распространенная причина как раз таки после переустановки Windows.

Устраняем причины

И хотя громоздкий список обладает способностью внушать страх и ужас перед непоправимой поломкой, ему противостоит иной – славный список устранения вышеупомянутых причин.

Итак:

  • Решение 1. Простое, как и сама причина. Клавиш увеличения громкости еще никто не отменял, что означает только одно: чем выше громкость – тем ближе спасение;
  • Решение 2. Дело, в общем то, за малым, но усилие понадобится.Необходимо зайти в раздел «Звук» Панели управления и обозначить нужное устройство, как основное, и прелести чудесных звуков снова начнут радовать слух;
  • Решение 3. Кодеки, точнее их отсутствие, ответственные за проблему, легко и просто находятся в интернете. Их функционал должен удовлетворять необходимым требованием – то есть, поддерживать самые популярные форматы. Для установки кодеков запускается файл .exe;
  • Решение 4. Наличие драйверов проверяется с помощью меню Диспечер устройств на Панели управления. Если необходимых не нашлось – их, подобно кодекам, можно скачать из интернета.Однако установка драйверов производится несколько иным способом: опять же, в меню Диспечер устройств следует выбрать необходимое (предполагаемо нерабочее) устройство и выбрать к контекстном меню Свойства – Драйвер – Обновить. Кнопка Обзор предполагает выбор папки, в которой находится драйвер.Примечание: Драйвер должен соответствовать модели устройства.
  • Решение 5. Драйвера способны доставить проблемы даже при своем наличии. Даже если они верны. Все происходит из-за их конфликта с драйверами других устройств, то есть, несовместимости. Это проблема обычно решается простым обновлением установленных версий.
  • Решение 6. Итак, поиграем с настройками BIOS, зайти в которые, кстати, довольно легко.Перезагружаем ноутбук и при его включении жмем F2 (в зависимости от модели девайса альтернативной клавишей может быть F4 или Del). Находим вкладку Integrated и проверяем настройки звуковой карты. Выключена? Включаем Enter`ом и сохраняем F10. Дело сделано.
  • Решение 7. Что ж, оно будет куда сложнее. По существу, самостоятельно при таком раскладе ситуации уже ничего не сделать. Но поможет сервис, в который и следует отнести гаджет.

Проверка службы управления звуком

Отдельно стоит рассказать о Windows Audio, или Службе управления звуком. Она не появилась в списке причин, почему ноутбук перестал воспроизводит аудио, поскольку является составляющей большинства из них.

Служба управления звуком редко бывает отключена, но определение «редко» обладает своими исключениями, а значит, особенно если другие варианты не помогли, ее следует проверить.

В Windows 7 для того, чтобы проверить включена ли Windows Audio, необходимо:

  • зайти в “Администрирование” с помощью “Панели управления” (меню Пуск);
  • перейти на вкладку “Службы” и найти необходимую Службу управления звуком;
  • если служба отключена, следует выбрать автоматический запуск и сохранить параметры.

Windows 8 в этих параметрах мало отличается от своего предшественника, однако таит в себе одновременно помощника и несколько подводных камней.  Почему не работает звук на ноутбуке Windows 8? И почему разобраться с проблемой в этой операционной системе будет одновременно проще и сложнее?

Прежде всего, «восьмерка» заблаговременно предупредит об отключении Службы аудио с помощью ошибки 1068, так что гадать, повинна ли Windows Audio в произошедшем, не придется. Подводные же камни состоят в том, что Служба управление звуков зависит сразу от трех других служб, следовательно, отключение хотя бы одной из них неизбежно приведет к проблемам.

Ответственны за звук:

  • Планировщик классов мультимедиа;
  • Средство построения конечных точек Windows Audio;
  • Удалённый вызов процедур (RPC).

Почему в ноутбуке не работает звук

Все сделали, все подключили, а звука отчего то нет и нет. Почему?

Например, за звук в интернете ответственны настройки браузера (хотя порой его достаточно просто перезапустить), а почему не работает звук в скайпе на ноутбуке, понять легко, если осознать, что настройки ноутбука к настройкам Skype относятся слабо.

Следовательно, все, что нужно сделать:

  • зайти на свой аккаунт и установить правильные параметры воспроизведения;
  • подключить динамики и микрофон и наслаждаться чудесами цивилизации.

Проверяем наличия драйвера

Замолвим также слово и о драйверах. Ведь то, что проблема возникла определенно из-за них, дает лишь еще несколько ответвлений к ее решению.

  1. Отсутствующий драйвер можно скачать из интернета или приобрести у любого другого (обязательно надежного!) источника. Фича же в том, что вариантов того, какого из драйверов нет в наличии множество: как звуковыводящих устройств, так и устройств сопутствующих служб. Если найти сразу не удалось, придется проверять все;
  2. Иногда драйвера следует просто обновить. Опять же, либо все, либо только некоторые;
  3. Если драйвера уже переустанавливались, возможна установка неверной его версии.

Вывод: в этом случае надежный помощник – скрупулезная проверка.

Правильно подключена аудиосистема

система, при установке и подключении которой были совершены ошибки, может стать причиной того, что звук на колонках бесследно пропадет.

Собственно, для того, чтобы проверить, все ли правильно было сделано, придется еще раз пройтись по инструкции и сверить, верные ли разъемы были выбраны для подключения. Кроме того, пока аудиосистема не будет настроена верно, выбрать пятиканальный звук в настройках звучания будет невозможно.

Прим. Для проигрывания пятиканального звука потребуется соответствующий формат файла.

Настройка звука

Настраивают звук на ноутбуке с помощью одноименного меню, которое можно найти даже не заходя в Панель управления, а просто введя «звук» в поиске (Пуск – Найти).

Открывшаяся вкладка предоставляет возможности установления параметров для звуковых устройств. Важно проследить, чтобы все они были подключены и предоставляли оптимальную громкость.

Пропал звук в наушниках

«У меня не работает звук в наушниках», жалуется пользователь. И что же делать?
Если воспроизведение становится беззвучным, когда вы в наушниках, первое, что необходимо сделать: проверить, пропал ли звук только в них.

При ответе «нет» варианты изложены выше, ответ «да» подразумевает, что устройство определенно подключено правильно (на этом моменте лучше в этом убедиться).

Наушники могут быть сломаны, это факт, но может быть и весьма распространенная проблема, заключающаяся в следующем.

Так называемый контроллер HDA, отчего-то отчаянно препятствующий радости будних дней – наушникам. Если имеется устройство с его поддержкой ( ищем в Диспечере устройств), то удаляем и его и сам контроллер, и после перезагрузки все станет на круги своя.

Не работает функция (клавиша) управления звуком

За управление функциями отключения и включения звука отвечает комбинация клавиш Fn и значок динамика верхнему ряду F8-F12 на клавиатуре (для каждой модели ноутбука клавиша включения звука может быть своя), и если она перестала работать, как положено, значит, произошли сбои в настройках горячих клавиш и подключении клавиатуры.

Проблема решаема системным файлом HControl ( Путь С:\Program Files\Asus\ATK Pakage\ATK Hotkey). После его запуска функции восстанавливаются и сочетания клавиш управления звуком снова можно использовать.

Но это решение, так сказать, обобщенное, более частный случай, когда не работает Fn звук на Windows 8. К сожалению, такое происходит повсеместно.

Иногда под нужную модель ноутбука еще не выпустили драйвера на эту операционную систему, и тогда придется довольствоваться ручным управлением.

Второй вариант: неверная установка самой Windows 8, а значит решение будет доступно только после восстановления или переустановки.

За воспроизведение звуков в ноутбуке отвечают:

  • мультимедийные службы;
  • БИОС;
  • встроенные устройства;
  • подключаемые устройства;
  • операционные системы;
  • и, в конце концов, прихоти техники.

Без определения причин, проблему не решить. Но это еще не означает, что она не решаемая, настроить звук в windows 7 и 8 помогут специалисты.

Источник: https://www.recoverymaster.ru/pochemu-ne-rabotaet-zvuk-na-noutbuke-s-windows-7-i-8.html

Пропал звук на ноутбуке: решение проблем

Почему нет звука на ноутбуке windows 8

Пропажа звука на ноутбуке не всегда говорит о серьёзной поломке. Чаще всего решить проблему удаётся самостоятельно за несколько минут. Главное правильно определить источник сбоя — с этим мы сейчас поможем.

Прежде чем выполнять любые действия по восстановлению звука, перезагрузим систему. Это максимально банальный совет, но практика показывает, что он часто помогает — по крайней мере, мелкие системные сбои перезапуска устраняет без проблем. Звук не появился? Начинаем диагностику от самых простых настроек.

Выбор устройства по умолчанию

Не самый очевидный момент — выбор устройства воспроизведения по умолчанию. Я столкнулся с такой проблемой, когда подключил к ноутбуку монитор через HDMI. Система решила, что надо передавать не только изображение, но и звук. Но у монитора нет динамиков, поэтому вместо музыки была тишина. Решается эта проблема просто:

  1. Кликаем правой кнопкой по значку динамика на панели уведомлений.
  2. Открываем раздел «Устройства воспроизведения».
  3. Находим в списке динамики ноутбука.
  4. Выделяем их и нажимаем на кнопку «По умолчанию».
  5. Применяем параметры.

Звук всегда воспроизводится через то устройство, которое выбрано по умолчанию

Если динамики выделены серым цветом, то кликаем по ним правой кнопкой и выбираем опцию «Включить». Этот способ работает на всех версиях Windows. Если нужно вывести звук на внешнее устройство, то просто подключаем его и ставим использование по умолчанию.

В контекстном меню управления динамиками есть ещё один полезный пункт — «Обнаружить неполадки со звуком». Нажатие на него запускает мастера поиска неисправностей. Однако этот способ редко помогает определить причину неполадки. Иногда мастер даже вводит в заблуждение, предлагая обновить драйверы, с которыми на самом деле всё в порядке.

Включение службы Windows Audio

За воспроизведение звука отвечает служба Windows Audio. Если она отключена, то ни прибавление громкости, ни выбор устройства по умолчанию не помогут.

  1. Нажимаем сочетание Win+R для вызова окна «Выполнить».
  2. Вводим команду services.msc.

Открываем полный список служб Windows

3. Находим в списке служб Windows Audio.

4. Открываем двойным кликом её свойства.

5. Выставляем тип запуска «Автоматически» и нажимаем «Запустить», если служба не работала.

Без службы Windows Audio звук не работает

6. Перезагружаем ноутбук для применения конфигурации.

Обычно служба не отключается сама по себе. Но такая проблема может возникнуть при использовании различных твикеров и ускорителей Windows, которые в попытке оптимизировать систему работают с разными службами, отключая их или меняя тип запуска.

Работа с драйверами

Для работы звуковой карты требуются драйверы. Это касается как внешних устройств, так и интегрированных в материнскую плату. Отсутствие драйверов или их конфликт приводит к тому, что звука на ноутбуке нет. Проверим эти причины и при необходимости устраним ошибки.

1. Открываем «Диспетчер устройств». На Windows 10 можно кликнуть правой кнопкой по меню «Пуск» и выбрать соответствующий пункт. Универсальный способ — запустить диспетчера через «Панель управления

Для запуска из «Панели управления» нужно выбрать отображение пунктов в виде крупных значков

2. Раскрываем раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».

3. Проверяем, чтобы возле звуковой карты не было восклицательного знака — это явная отметка о неполадке.

4. Звуковая карта может также оказаться в разделе «Неизвестные устройства». Это происходит, если в системе не установлены драйверы.

устройство без драйверов оказывается в списке неизвестных

Даже если восклицательного знака возле звуковой карты нет, всё равно проверяем состояние драйверов. Для начала попробуем их откатить, чтобы устранить возможные конфликты:

  1. Кликаем правой кнопкой по звуковой карте и открываем её свойства.
  2. Переходим на вкладку «Драйвер».
  3. Нажимаем «Откатить».

Если откатить драйвер нельзя или это не решает проблему, то обновляем ПО. Для начала ищем драйвер звуковой карты на сайте производителя ноутбука. Он должен быть на странице модели устройства. Если найти драйвер от производителя не получается, то устанавливаем универсальный:

  1. В свойствах звуковой карты переходим на вкладку «Сведения».
  2. В строке «Свойство» выбираем пункт «ИД оборудования».
  3. Копируем первое значение.

Если по первому значению ничего не найдём, то попробуем второе

4. Открываем сайт devid.info.

5. В поисковую строку вставляем скопированное значение.

6. Скачиваем версию драйвера, подходящую операционной системе.

При загрузке драйвера обращаем внимание на версию и разрядность

Если драйвер скачается в виде исполняемого файла с расширением EXE, то запускаем его двойным кликом и устанавливаем как обычную программу для Windows. Если так инсталлировать ПО нельзя, то используем другой способ:

  1. Возвращаемся в свойства звуковой карты.
  2. На вкладке «Драйвер» нажимаем «Обновить».
  3. Выбираем режим «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Поставим драйвер вручную

4. Нажимаем «Обзор» и указываем путь к скачанному файлу.

Установщик самостоятельно разберется с инсталляцией драйвера

5. После завершения установки перезапускаем систему.

Если на ноутбуке используется звуковая карта от Realtek, то рекомендуем установить ещё и RealtekHigh Defender Audio Driver. Эта программа инсталлируется в два этапа: сначала в систему копируются файлы, затем компьютер перезагружается, после чего начинается установка.

Настройка фирменного диспетчера звука

На некоторых ноутбуках есть не только драйвер RealtekHigh Defender Audio, но и фирменная утилита от производителя. В ней тоже могут быть настройки, которые вырубают звук. Посмотрим, как это работает, на примере приложения Dell Audio. Как видно из названия, это предустановленная программа на некоторых моделях ноутбуков Dell.

  1. Открываем «Панель управления».
  2. Переходим в раздел «Оборудование и звук».
  3. Запускаем приложение Dell Audio.
  4. На главной странице проверяем, чтобы звук не был выключен, а громкость установлена на приемлемом уровне.

Одна галочка может отключить звук на ноутбуке

В Dell Audio есть также настройки для подключения устройств. На вкладке «Дополнительно» мы находим раздел «Разъёмы». В нём устанавливается устройство воспроизведения звука — прямо как в системных параметрах, которые мы рассмотрели выше.

Если в настройках системы всё в порядке, а звука всё равно нет, то перемещаемся глубже — в параметры BIOS. В них может быть отключена звуковая карта.

  1. Перезагружаем ноутбук.
  2. Жмём на клавишу входа в BIOS (обычно это Delete), пока он не запустится.
  3. Переходим в раздел Advanced.
  4. Находим параметр High Deffinition Audio и задаём ему значение Enabled.

Включаем звуковую карту в BIOS

Чтобы изменить значение параметра, переходим к нему с помощью стрелок и нажимаем на Enter. сложность — найти подходящую опцию. Мы рассмотрели только один вариант, а версий BIOS много. Например, на некоторых моделях ноутбуков Lenovo и HP звуковая карта может включаться в разделе Integrated Peripherals в параметре High Definition Audio или Onboard Audio Chip.

Проблемы со звуковой картой или разъёмами ноутбука

Если в BIOS тоже всё в порядке, то, возможно, мы столкнулись с самыми неприятными проблемами — физическим повреждением звуковой карты, динамиков или разъёма для подключения внешних устройств воспроизведения. Что могло произойти с ноутбуком:

  • Поломка звуковой карты из-за попадания жидкости, механического воздействия, перепада электричества и других негативных факторов.
  • Выход из строя служебного контакта в разъёме 3.5 мм. Он может передавать системе сигнал о подключении внешнего устройства (наушников или колонок), хотя на самом деле его нет.

Диагностировать и устранить эти неполадки в домашних условиях сложно, поэтому предложим только одно проверенное решение — обратиться в сервисный центр.

Если вы уверены, что виновата поломка звуковой карты, то в качестве временного решения можно попробовать подключить внешнюю звуковую карту. Она подсоединяется к разъёму USB. Стоимость такого устройства — от 300 рублей.

Но покупать её нужно только в том случае, если нет никаких сомнений в поломке встроенной звуковой карты.

Автор материала: Сергей Почекутов

Подписывайтесь на наш канал и ставьте лайки! А еще можете посетить наш официальный сайт.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/tehnichka/propal-zvuk-na-noutbuke-reshenie-problem-5fc4dac646df8177e2a5ce9f

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.